Utilité de la garantie Darty ?Fermé

Question

Bonjour à tous , 

Je désirerai avoir un peu plus d'informations de votre part sur une question que je me pose svp : 

J'ai acheté hier un PC portable (Hp pavilion x360 sous config windows 8.1) à 400euros (peu importe la marque et le prix mais je précise quand même :) ) 
Le soucis : Comme tout produit acheté chez Darty, une garantie de 1an et fourni avec le produit. Mais le vendeur m'a conseillé la garanti "casse et vol" en option que j'ai bien évidemment refusé avec gentillesse . 

Si mon PC se casse , admettons que l'écran se raille par exemple , quel effet aura cette garanti ? Pourrais-je "jouer" la garanti ?

Au delà des un an proposé ; puis-je prolonger cette garanti chez Darty même ? 

Merci d'avance de m'avoir lu et j'espère que vous pourrez m'éclairer :)

dany311 · Answer

bonjour

admettons que l'écran se raille par exemple 

tout seul ce n'est pas possible !!!! il y a obligatoirement quelqu'un qui l'a rayé !!!
donc pas de garantie

Mais le vendeur m'a conseillé la garanti "casse et vol" en option que j'ai bien évidemment refusé avec gentillesse .

vous avez bien fait , elle n'aurait pas servie à grand chose ( vous auriez du lire les conditions pour voir qu'elle ne garantie pas grand chose ) et vous avez économisé pas mal de "" pépètes ""

pour info depuis le 13 juin 2014 , la garantie est de 2 ans

cdlt

Shams · Answer

Bonjour dany311 , et merci pour votre réponse rapide ! :)

Merci encore pour ce témoignage mais juste une précision svp, quand vous dites "tout seul ce n'est pas possible" vous sous-entendez que c'est obligatoirement quelqu'un d'autre que soi même qui doit le railler ? 

Et si oui,comment leur en apporter une preuve ? 

Deux ans,interessant , je prend note :D

merci encore,

Cordialement Shams

Utilité de la garantie Darty ?

2 réponses

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