Plus d'impression (mais scan ok), hp wifi

Bonjour

J'ai une connexion wifi avec mon imprimante qui fonctionne très bien (c'est une hp, laser). Mon ordi est Asus, avec windows 7
Ce matin, l'imprimante fonctionnait sans souci
Mais cet apres midi, j'ai fait l'erreur de sélectionner plusieurs fichiers Word, et de cliquer sur "imprimer". Mon ordi s'est alors lancé dans une tache impossible, et ca a tout fait planter. J'ai du l'éteindre manuellement, et le rallumer.
Et depuis, plus moyen d'imprimer quoi que ce soit.
Pourtant, le scanner fonctionne, donc je suppose que la connexion fonctionne.
J'ai réinstallé les pilotes de l'imprimante, j'ai essayé en wifi ou avec le cable. Rien n' y fait. J'ai vérifié mes pare feu.
Soit, je suis désespéré, littéralement.
Qqn a une piste?

2 réponses

  1. bonjour, redémarrer windows peut-être
    0
    1. Je l'ai fait. J'ai tout redémarrer déjà : imprimante, wifi, windows.
      Et l'impression ne fonctionne aurpès d'aucun programme
      0
    2. supprimer l'imprimante dans le dossier imprimante puis tout réinstaller proprement
      0
  2. Bonjour,
    Je rencontre précisément les mêmes symptômes.
    Avez-vous trouvé une solution ?
    0