[ZoneAlarm] problème téléchargement

marc16 Messages postés 13 Statut Membre -  
marc16 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je fais une nouvelle fois appel à vous pour résoudre un problème :
j'ai désactivé le pare-feu de Windows pour le remplacer par Zonealarm.
Jai suivi les consignes données sur comment ça marche mais je n'ai pas pu terminer le téléchargement car il y a eu ce message :
erreur : accès refusé fichier C:\XINDOWS\internet Logs\ErrorLog.tmp
Je ne sais pas quoi faire !
Avez-vous déjà eu ce problème ?

Merci de votre aide et bonne fin de week-end.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1.
    chonchon1400GSX Messages postés 1311 Statut Membre 247
     
    windows reinstallation complete de zonealarm
    -1
    1. marc16 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Merci de ton aide, je vais réinstaller ZoneAlarm.
      j'ai un autre souci : j'ai l'antivirus Kaspersky qui est arrivé au bout de la licence et je voudrai installer un anti virus gratuit comme avast.
      Mais je n'arrive pas à désactiver Kaspersky, j'ai "accès refusé". je crois que je n'ai pas de compte administrateur pour faire la modif.
      Peux-tu m'aider aussi pour ce problème ?
      Merci
      0