Probleme au demarrage

jojovau51 -  
Crash_ Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordinateur (pas un portable) a des problèmes au démarrage.
Après l'écran "bienvenue" et "démarrage de Windows" le fonds d'écran apparait.
Ensuite celui-ci mouline, le sablier apparait et après 4 à 5 minutes d'attente il s'éteint et se rallume pour refaire le même schéma.
Je précise qu'il démarre normalement en "mode sans échec".
Bizarre et étrange.
Si quelqu'un peut m'aider!
Cordialement.

4 réponses

Crash_ Messages postés 43 Statut Membre 4
 
Alors démarre en mode sans échec.
Une fois sur le bureau tu vas dans démarrer,dans le champs tu tapes msconfig, tu le lances puis tu vas dans l'onglet "démarrage" et là décoche tout sauf l'antivirus.
tu fais appliquer ok puis tu redémarres normalement pour voir si ça marche.
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jojovau51
 
Re bonjour.
Je viens de faire 2 fois la manip sans résultat positif.
Que puis-je faire d'autre?
Cordialement.
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jojovau51
 
Re Bonjour.
Je viens de faire 2 fois la manip sans aucun résultat positif....
Que puis-je faire d'autre?
Cordialement.
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Crash_ Messages postés 43 Statut Membre 4
 
démarre en mode sans echec avec prise en charge du réseau,
telecharge https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

installe le,fais une analyse et supprime tout ce qu'il trouvera.
redémarre ensuite normalement le pc
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jojovau51
 
Encore moi.
Désolé cela ne fonctionne toujours pas.
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Crash_ Messages postés 43 Statut Membre 4
 
Possibilité que la RAM soit la cause mais il va nous falloir le code d'erreur pour plus ou moins confirmer.
Redémarre en mode sans échec > démarrer > clic droit sur ordinateur > propriété > parametre systeme avancé > dans démarrage et récupération "paramètre" >
décoche redémarrer automatiquement > ok appliquer

redémarre normalement et normalement à la place de s'éteindre directement il y aura un écran bleu, relève le code qui ressemble à erreur/stop 0x00000....
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jojovau51
 
Je n'ai pas eu d'écran bleu mais mon ordi qui a redémarré normalement.
A suivre.
Je te tiendrai au courant demain de l'évolution de celui-ci.
Bonne soirée.
MERCI.
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Crash_ Messages postés 43 Statut Membre 4
 
tant qu'il marche, peut être devrais tu poster un rapport ZHPdiag dans la section virus/sécurité pour que les connaisseurs t'enlèves les éventuels malwares.
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jojovau51
 
comment faut-il proceder?
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Crash_ Messages postés 43 Statut Membre 4
 
tu poste un nouveau sujet ici
en demandant la procédure pour faire un ZHPdiag
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