Sauvegarder données iphone mot de passe perdu
Liselg
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour !
Je vous appelle à l'aide car ma petite soeur a un problème avec son iphone 3gs.
Le souci est un peu compliqué, je vais essayer d'être claire ...
Elle a perdu son mot de passe pour déverrouiller son iphone. Pour le débloquer il faut logiquement aller sur Itunes et faire une restauration. Sauf que l'ordinateur sur lequel elle faisait ses sauvegardes et synchronisations précédemment a rendu l'âme. Donc le seul scénario possible, si j'ai bien compris, est de restaurer son iphone avec un autre ordinateur mais dans ce cas elle perdra toutes ses données car elle n'a aucune sauvegarde d'enregistrée sur ce nouvel ordinateur.
Ce qu'elle veut seulement, elle, c'est récupérer toutes ses photos. Y-a-t'il une solution pour ça avant de devoir restaurer l'iphone ?
Je précise que j'ai été voir directement sur le poste de travail pour copier les photos mais l'iphone n'y apparait pas (surement parce qu'il est verrouillé ...)
Merci d'avance si vous pouvez nous venir en aide !
Lise
Je vous appelle à l'aide car ma petite soeur a un problème avec son iphone 3gs.
Le souci est un peu compliqué, je vais essayer d'être claire ...
Elle a perdu son mot de passe pour déverrouiller son iphone. Pour le débloquer il faut logiquement aller sur Itunes et faire une restauration. Sauf que l'ordinateur sur lequel elle faisait ses sauvegardes et synchronisations précédemment a rendu l'âme. Donc le seul scénario possible, si j'ai bien compris, est de restaurer son iphone avec un autre ordinateur mais dans ce cas elle perdra toutes ses données car elle n'a aucune sauvegarde d'enregistrée sur ce nouvel ordinateur.
Ce qu'elle veut seulement, elle, c'est récupérer toutes ses photos. Y-a-t'il une solution pour ça avant de devoir restaurer l'iphone ?
Je précise que j'ai été voir directement sur le poste de travail pour copier les photos mais l'iphone n'y apparait pas (surement parce qu'il est verrouillé ...)
Merci d'avance si vous pouvez nous venir en aide !
Lise
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