Problèmes Carte Sim Free

Steven145 Messages postés 7 Statut Membre -  
mam-64 Messages postés 200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un soucis avec ma carte sim free. J'ai reçu ma carte sim free je l'ai activer et donc je l'ai inséré dans mon téléphone portable et le téléphone me dit "Aucune carte sim" J'ai tous fais je suis allé dans les paramètres j'ai activer l'emplacement de carte 1 et désactiver la 2 je me suis renseigner sur internet rien je ne trouve pas. Que faire ? Pouvez vous m'aidez ?
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5 réponses

zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonsoir
As tu essayé avec une autre carte sim?.
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Steven145 Messages postés 7 Statut Membre
 
Oui , j'ai essayer de mettre ma carte sim dans un autre téléphone et ça ne marche pas non plus ...! Je pense que c'est un problème avec la carte , j'aimerais bien résoudre ce problème ? Vous pouvez m'aidez ?
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Alors si tu as mis ta carte sim free dans un autre tél et que cela ne marche pas non plus alors ça doit venir de ta carte sim. A plus forte raison si tu viens de l'activer, il faut attendre un peu.
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Steven145 Messages postés 7 Statut Membre
 
D'accord merci , mais si en attendant il ne se passe rien je fais quoi ?
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Juste quelques heures voire un jour maxi. Si toujours rien appelles les.
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Steven145 > zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
C.est ce que j'ai fait y m'en envoie une nouvelle mais j'ai l'impression que c'est le téléphone qui a un probleme
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Comme je te l'ai dit fais le test afin de savoir si c'est le tél ou la carte sim qui a le problème.
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mam-64 Messages postés 200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour , essayez d éteindre et de rallumer votre smartphone à chaque fois . Sinon appelez le 3244 .
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