Desactivatioon de mon i-phone à distance

Fermé

Nissi - 27 juin 2014 à 11:00
Nissi - 27 juin 2014 à 17:05

Bonjour,

Hier j'ai eu la mauvaise surprise de voir mon téléphone s'éteindre sans raison. Mais mon problème c'est que je ne peux plus le rallumer car il m'affiche un message du type "cet iPhone est égaré. Appelez tel num" et un numéro s'affiche. En appelant je suis tombé sur une femme qui ne comprenait pas pourquoi son numéro s'affichait sur mon téléphone et d'ailleurs cette même personne a eu un bug hier comme moi mais son téléphone s'est remis en marche sans problème. Et à priori nous n'avons aucun lien géographiquement ou autre...

Pouvez-vous m'aider à comprendre et à remettre mon iPhone en marche car les instructions que je suis ne me permette pas d'aboutir à sa réactivation et je ne peux pas accéder au clavier pour taper mon code pin. Que dois-je faire svp?

A voir également:

Desactivatioon de mon i-phone à distance
Allumer pc à distance - Guide
Dernier i phone - Guide
I showkeyplus - Télécharger - Utilitaires
Partage de connexion à distance - Forum Réseaux sociaux
Phone guardian avis - Forum Antivirus

1 réponse

Réponse 1 / 1

alexdu17200 Messages postés 1302 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2016 835
27 juin 2014 à 11:04

Salut, (Étrange cette histoire!),
Il ne démarre pas si tu le branches à un pc avec iTunes?
Sinon essaie de le démarrer en maintenant les boutons Home et Power simultanément pendant une quinzaine de secondes.
S'il ne démarre toujours pas, recommence, et relâche seulement le bouton Power au bout de 10 secondes.

Nissi
27 juin 2014 à 15:35

Salut,
En fait il s'allume et s'éteint, le problème c'est qu'il me met un message comme si le téléphone était à quelqu'un d'autre du genre "ce téléphone est égaré. Appelez moi au 06....."
Qu'est ce que cela signifie? Quelqu'un a-t-il pris le contrôle de mon téléphone à mon insu ou bien cela peut-il être mon opérateur?
En réalité c'est la procédure d'activation qui n'aboutit pas jusqu'au bout car le message à la fin c'est "l'activation a échoué car le téléphone est protégé par un code PIN" malheureusement je ne peux pas accéder au clavier pour taper mon code etc.

Je vous avoue que je me pose beaucoup de question mais je vais me rendre dans un magasin Apple pour voir ce qu'ils vont me répondre...

Merci encore pour vos réponses.

alexdu17200 Messages postés 1302 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2016 835
27 juin 2014 à 16:10

Tu n'as pas la possibilité de passer en mode Avion, peut-être que tu auras des accès.

Nissi
27 juin 2014 à 17:05

Malheureusement non, je sais juste qu'à la fin de la soi-disant activation qui échoue.
Je peux juste faire un appel d'urgence mais à qui? Je ne sais plus quoi faire.

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