Je n'arrive pas à télécharger les sims 3

Salut,
Hier, j'ai acheté les sims 3 "En route vers le futur" mais quand je veux jouer avec, ça dit qu'il n'est pas téléchargé. Est-ce que c'est parce que mon ordinateur (c'est de la marque acer) n'est pas assez puissant ou évolué? RÉPONDEZ MOI VITE SVP!!!!!!!!!

P.S. J'ai téléchargé sims3, isla paradisio,saisons,university,et supernatural