Abonnement Avast !

Christinenougat Messages postés 1 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma protection Avast expire aujourd'hui. J'ai renouvelé mon abonnement hier (le 25 juin 2014) en communiquant mon numéro de carte Visa. L'ordinateur me signale qu'il est sans protection. Que faire ? Merci d'avance

Christinenougat

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Bruce Willix Messages postés 13499 Statut Contributeur 2 594
 
J'ai renouvelé mon abonnement hier (le 25 juin 2014) en communiquant mon numéro de carte Visa.

Avast est gratuit normalement... Il y a un bouton pour renouveller la licence directement dans le programme.

Vous pouvez nous en dire un peu plus ?
0
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour, Bruce Willix,
Il peut avoir acheté Avast Internet Sécurity...
Néanmoins tu as raison, ça demande plus d'explication.
0
Réponse 2 / 2
tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 598
 
Bonjour,

logiquement, lorsque tu as payé, tu devrais recevoir un mail avec un lien pour l'activation.
Tu n'as rien reçu ?

cordialement.
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