Nettoyage PC Asus virus

Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous. J'ai récuperé mon ancien PC Asus de chez le réparateur dans un sal état après une chute (ne me demandé pas pourquoi, je ne sais même pas), et qui me l'a donc refais fonctionner. Seulement, l'informaticien m'a dit qu'il fallait le remettre à l'état d'usine en passant par un formatage complet car il est bourré de virus. Je n'ai malheuresement pas réussi à mettre la main sur son CD de réinstallation. J'aurai aimé savoir si une manip est possible, je vous en prie c'est vraiment urgent. En éspérant avoir donner le maximum de détails possible, je vous join une photo de sa config.
Merci d'avance !
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20 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut,

Bourré de "virus" ? On va voir ça :)

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

▶ Télécharge ici :OTL

▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

Clique ici pour voir la configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange

NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC


@+
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

en principe, il devrait y avoir une partition recovery (restauration usine)

Tapotez sur la touche F9 dès le démarrage du pc, et suivez les instructions à l'écran.

cordialement.

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout d'abord merci de t'as réponse :)
Lorsque je fais F9 2 choix s'offre à moi:
- Microsoft Windows Vista
- Outils > Diagnostics mémoire Windows
Rien de plus...
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Synerz Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 
Bonjour

Au demarre de l'ordinateur appuis a sur f11 normalement tu arrive sur une page pour la restauration d'usine.
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse mais F11 ne m'avance à rien ...
0
Synerz Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 
Essaye f9 ou f2 alors
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
F9 ...
0
Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
f9 sa marche mais peu de choix ...
0

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu prends le premier choix : first partition only.
0
Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y a pas ce choix, regrde la réponse à laquelle j'ai répondu lors de ton premier com..
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu choisis windows vista
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
On me dit:
- Mode sans Echec
- Mode sans Echec avec prise en charge réseau
- Invite de commandes en mode sans Echec
- Demarrer windows normalement
C'est tout
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bon, il semblerait que la partition restauration n'est plus là.
ton pc démarre toujours ?
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui il démarre sans soucis et fonctionne
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
regarde quand même ce lien :

https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon PC n'est pas un Netbook hein
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je sais, mais c'est un asus et vas quand même voir dans le bios si tu trouves ce paramètre.
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai même pas le bios :(
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
si, tous les pc ont un bios, ça doit être ou F2 , ou la touche échapp, ou la touche Supprim...
il faut essayer.
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La touche F2 me donne pareil que F9, j'appuis sur Suppr ou Echap maintenant ?
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais Echap on me donne:
- HDD: P0-ST9500325AS
- CD/DVD: P1-HL-DT-STDVDRAM GT10N
- Network: Atheros Boot Agent
Je choisis ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
comme ton pc fonctionne toujours, je te suggère de transférer le post dans la section virus / sécurité, afin de faire un bon nettoyage.



"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
et, non, tu n'es pas dans le bios.
veux-tu que je transfère ton post ?
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'aimerais bien, merci beaucoup !!! :)

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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, tu peut tenter ceci

Restauration windows 7
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Shami91 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse, seulement je suis sous Vista :S Est-ce la meme manip ?


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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
Non, je ne pense pas que cela fonctionne sous vista, regarde quand même a tout hasard.
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