Nettoyage PC Asus virus
Bonjour à toutes et à tous. J'ai récuperé mon ancien PC Asus de chez le réparateur dans un sal état après une chute (ne me demandé pas pourquoi, je ne sais même pas), et qui me l'a donc refais fonctionner. Seulement, l'informaticien m'a dit qu'il fallait le remettre à l'état d'usine en passant par un formatage complet car il est bourré de virus. Je n'ai malheuresement pas réussi à mettre la main sur son CD de réinstallation. J'aurai aimé savoir si une manip est possible, je vous en prie c'est vraiment urgent. En éspérant avoir donner le maximum de détails possible, je vous join une photo de sa config.
Merci d'avance !
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20 réponses
Résumé de la discussion
Un PC Asus récupéré dans un état réel après chute est considéré infecté et le réparateur recommande un formatage complet pour rétablir l'état d'usine, mais le CD de réinstallation est introuvable. Des réponses proposent de diagnostiquer les infections via un scan OTL et de partager les rapports, plutôt que de formater immédiatement, et d’examiner comment lancer l’outil avec des privilèges administrateur. Certains interlocuteurs évoquent l’accès au BIOS pour restaurer le système ou vérifier des paramètres de démarrage, tout en notant que la procédure exacte peut varier selon le modèle et le système. D’autres échanges suggèrent des indications sur des procédures spécifiques pour Asus et les versions Windows, tout en soulignant l’importance de sauvegarder les données avant toute manipulation.
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Contributeur sécuritéSalut,
Bourré de "virus" ? On va voir ça :)
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
▶ Télécharge ici :OTL
▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
▶ Clique ici pour voir la configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe
héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
@+ -
ContributeurBonjour,
en principe, il devrait y avoir une partition recovery (restauration usine)
Tapotez sur la touche F9 dès le démarrage du pc, et suivez les instructions à l'écran.
cordialement.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :) -
Bonjour
Au demarre de l'ordinateur appuis a sur f11 normalement tu arrive sur une page pour la restauration d'usine.
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f9 sa marche mais peu de choix ...
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Contributeurtu prends le premier choix : first partition only.
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Il n'y a pas ce choix, regrde la réponse à laquelle j'ai répondu lors de ton premier com..
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Contributeurtu choisis windows vista
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On me dit:
- Mode sans Echec
- Mode sans Echec avec prise en charge réseau
- Invite de commandes en mode sans Echec
- Demarrer windows normalement
C'est tout
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Contributeurbon, il semblerait que la partition restauration n'est plus là.
ton pc démarre toujours ?
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Oui il démarre sans soucis et fonctionne
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Contributeurregarde quand même ce lien :
https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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Mon PC n'est pas un Netbook hein
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Contributeurje sais, mais c'est un asus et vas quand même voir dans le bios si tu trouves ce paramètre.
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Je n'ai même pas le bios :(
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Contributeursi, tous les pc ont un bios, ça doit être ou F2 , ou la touche échapp, ou la touche Supprim...
il faut essayer.
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La touche F2 me donne pareil que F9, j'appuis sur Suppr ou Echap maintenant ?
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J'ai fais Echap on me donne:
- HDD: P0-ST9500325AS
- CD/DVD: P1-HL-DT-STDVDRAM GT10N
- Network: Atheros Boot Agent
Je choisis ?
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Contributeurcomme ton pc fonctionne toujours, je te suggère de transférer le post dans la section virus / sécurité, afin de faire un bon nettoyage.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :) -
Oui j'aimerais bien, merci beaucoup !!! :)
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bonjour, tu peut tenter ceci
Restauration windows 7
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