Nettoyage PC Asus virus

Shami91 Messages postés 13 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous. J'ai récuperé mon ancien PC Asus de chez le réparateur dans un sal état après une chute (ne me demandé pas pourquoi, je ne sais même pas), et qui me l'a donc refais fonctionner. Seulement, l'informaticien m'a dit qu'il fallait le remettre à l'état d'usine en passant par un formatage complet car il est bourré de virus. Je n'ai malheuresement pas réussi à mettre la main sur son CD de réinstallation. J'aurai aimé savoir si une manip est possible, je vous en prie c'est vraiment urgent. En éspérant avoir donner le maximum de détails possible, je vous join une photo de sa config.
Merci d'avance !

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20 réponses

  1.
    juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Salut,

    Bourré de "virus" ? On va voir ça :)

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

    ▶ Télécharge ici :OTL

    ▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

    ▶ Clique ici pour voir la configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


    HKCU\Software
    HKLM\Software
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %localappdata%\*
    %localappdata%\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    %temp%\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    services.exe
    winsock.*
    /md5stop
    msconfig
    netsvcs
    BASESERVICES
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT
    SAVEMBR:0
    HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
    HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
    HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
    dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C

    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

    Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

    héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange

    NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC

    @+
    1
  2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Bonjour,

    en principe, il devrait y avoir une partition recovery (restauration usine)

    Tapotez sur la touche F9 dès le démarrage du pc, et suivez les instructions à l'écran.

    cordialement.

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
    0
    1. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Tout d'abord merci de t'as réponse :)
      Lorsque je fais F9 2 choix s'offre à moi:
      - Microsoft Windows Vista
      - Outils > Diagnostics mémoire Windows
      Rien de plus...
      0
  3. Synerz Messages postés 1341 Statut Membre 116
     
    Bonjour

    Au demarre de l'ordinateur appuis a sur f11 normalement tu arrive sur une page pour la restauration d'usine.
    0
    1. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse mais F11 ne m'avance à rien ...
      0
    2. Synerz Messages postés 1341 Statut Membre 116
       
      Essaye f9 ou f2 alors
      0
    3. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      F9 ...
      0
  4. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    f9 sa marche mais peu de choix ...
    0

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    Posez votre question
  6. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    tu prends le premier choix : first partition only.
    0
  7. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Il n'y a pas ce choix, regrde la réponse à laquelle j'ai répondu lors de ton premier com..
    0
  8. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    tu choisis windows vista
    0
  9. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    On me dit:
    - Mode sans Echec
    - Mode sans Echec avec prise en charge réseau
    - Invite de commandes en mode sans Echec
    - Demarrer windows normalement
    C'est tout
    0
  10. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    bon, il semblerait que la partition restauration n'est plus là.
    ton pc démarre toujours ?
    0
  11. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Oui il démarre sans soucis et fonctionne
    0
  12. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    regarde quand même ce lien :

    https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
    0
  13. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Mon PC n'est pas un Netbook hein
    0
  14. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    je sais, mais c'est un asus et vas quand même voir dans le bios si tu trouves ce paramètre.
    0
  15. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Je n'ai même pas le bios :(
    0
  16. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    si, tous les pc ont un bios, ça doit être ou F2 , ou la touche échapp, ou la touche Supprim...
    il faut essayer.
    0
  17. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    La touche F2 me donne pareil que F9, j'appuis sur Suppr ou Echap maintenant ?
    0
  18. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    J'ai fais Echap on me donne:
    - HDD: P0-ST9500325AS
    - CD/DVD: P1-HL-DT-STDVDRAM GT10N
    - Network: Atheros Boot Agent
    Je choisis ?
    0
  19. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    comme ton pc fonctionne toujours, je te suggère de transférer le post dans la section virus / sécurité, afin de faire un bon nettoyage.

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
    0
    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      et, non, tu n'es pas dans le bios.
      veux-tu que je transfère ton post ?
      0
  20. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Oui j'aimerais bien, merci beaucoup !!! :)

    --
    0
  21. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, tu peut tenter ceci

    Restauration windows 7
    Cliquer sur
    Démarrer
    Panneau de configuration
    Si besoin, « afficher par grandes icones »
    Centre de maintenance
    Récupération
    Méthodes de récupération avancées
    Restaurer les paramètres usine de votre ordinateur
    Ignorer
    redémarer
    0
    1. Shami91 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Merci de ta réponse, seulement je suis sous Vista :S Est-ce la meme manip ?


      --
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    2. cristali Messages postés 9483 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      Non, je ne pense pas que cela fonctionne sous vista, regarde quand même a tout hasard.
      0

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