Problème écran tactile tactile

Fermé
lucas - 23 juin 2014 à 18:10
 MacKenzie - 23 juin 2014 à 18:26
bonjour je possède un archos 50 platinium depuis a peine six mois et le tactile ne capte plus par endroits notamment ver le bas et le milieux de l ecran je ne peux donc pas faire certaines manipulations souhaitées par exemple je ne peux plus l éteindre car je ne peux pas cliquer sur l icône éteindre j ai déjà essayé plein de choses pour solutionner le problème mais rien n a été fructueux merci d avance pour vos réponses
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1 réponse

Bonjour,

Il s'agit probablement d'un défaut de fabrication. Si vous avez une garantie, vérifiez si elle est encore valide sur votre appareil après 6 mois. Sinon, vous pouvez rencontrer un informaticien pour le faire réparer ou contacter la compagnie de votre cellulaire et le faire échanger gratuitement si vous avez pris une garantie ou avec des frais si ce n'est pas le cas (racheter un neuf).

Bonne journée!

PS: Je vous conseille de prendre des garanties à l'avenir, car ce genre de problème arrive fréquemment en 2014 dans le but de vous faire changer d'appareil (et de dépenser par le même fait).
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