Ordi infecté et Malwarebytes inopérationel

Bonjour,

J'utilise depuis 2 ans malwarebytes anti-malware pro version 2012. Il a toujours très bien fonctionné. Jusqu'à ces quelques semaines où j'ai remarqué que mon ordi ramait anormalement et c'est allé en crescendo. Au départ j'ai pensé à la mémoire saturé de mon ordi, j'ai fait un peu de nettoyage. Puis aucun changement. Habituellement Malwarebytes tourne en continue et m'avertie automatique lors d'une menace, comme ça je n'ai pas à faire moi même de manip pour vérifier si il y a une infection. Donc je ne me suis pas tout de suite posée la question si mon ordi était infecté.


Voyant que les bugs deviennent trop important et que je dois éteindre mon ordi brutalement et le faire redémarrer de plus en plus, je fais une analyse avec MWB. Il trouve 27 menaces. Je les met en quarantaine, les supprimes puis redémarre mon ordi. Il redémarre vite, super tout fonctionne, pas de bugg, rien tout est parfait.


Le lendemain encore des bugs. Je refais donc l'analyse et résultat 29 menaces. Idem suppression etc. Quelques heures après pareil mais 30 menaces ! Ça ne fait que s'accroître alors que je pense avoir supprimée les menaces. Et les bug sont de pire en pire


Je réessaye en mode sans échec parce il est difficile de faire fonctionner l'ordinateur en mode "normal". Je fais l'analyse mais MWB se met aussi à bugger en cours d'analyse. Je réitère l'opération plusieurs fois.


Même le mode sans échec devient lent ( pas autant que le mode normal)


Sur le mode sans échec, je décide de télécharger la nouvelle version de MWB pro premium pensant que la version 2012 même si mis à jour ne suffit plus. J'arrive à terminer l'analyse et il me trouve plusieurs menaces (je crois que c'était 26 mais j'ai un doute) que je supprime.
Je le redémarre en mode normal mais il est toujours très lent, je dois encore éteindre de force mon ordi.


Je reviens sur le mode sans echec (essai avec les 2 mode avec et sans réseau) et impossible d'ouvrir MWB ! Le reste fonctionne, (et à toujours fonctionné en mode sans échec) j'arrive à aller sur internet, ouvrir les dossiers mais je ne peux pas l'ouvrir lui. J'essaye d'ouvrir le dossier programme par défaut afin de supprimer MWB en vue de le réinstaller. L'ordi ne réagit pas comme si je n'avais rien demander. Je ne peux pas accéder au dossier par le menu démarrer.


Je désinstalle via le menu démarrer car je vois que le dossier MWB contient un fichier de désinstallation. Puis essaye de réinstaller mais il y a des messages d'erreur pendant l'installation. Du coup je ne sais même pas si il est installé.


Ca continue de s'empirer. Là je suis sur un autre ordinateur parce que le miens j'en peux plus, il est devenu impossible de faire quoique ce soit dessus.


Dernière chose, j'ai essayer d'aller dans le menu où je peut faire une récupération du système (qui s'affiche en faisant f12 au tout premier visuel de démarrage de l'ordinateur) mais une fois atteint la 1ere sous catégorie de menu je ne peux plus me déplacer avec les flèches.


S'il vous plait aidez moi à trouver une solution !! Petite précision je ne suis pas une connaisseuse dans l'informatique alors se serait super sympa et compréhensif de votre part si vous pouviez m'expliquer le plus simplement possible :)


Merci !

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