Impossible de demarrer

Bonjour,

j'ai un ordinateur Toshiba qui refuse de démarrer.

lorsque je l'allume, je tombe sur "récupération d'erreur Windows" je lance l'outil de redémarrage système comme recommandé.
L'outil de redémarrage système recherche les problèmes sur le système

et il ne se passe rien,

Que faire?
j'ai bien un cd de restauration du système, mais je ne voudrais pas tout perdre.

Merci de vos réponses.

3 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : un ordinateur Toshiba affiche dès le démarrage une récupération d'erreur Windows et reste bloqué lors du démarrage, malgré l'outil de redémarrage système tenté sans succès. Plusieurs conseils proposent des actions variées, notamment lancer rstrui.exe en mode invité de commandes pour tenter une restauration, vérifier le disque avec diskpart et lister les volumes, puis exécuter CHKDSK et SFC. D'autres évoquent une éventuelle défaillance du disque dur et estiment que les tentatives, y compris le démarrage sans échec et sans échec avec prise en charge du réseau, restent infructueuses. En cas d'échec persistant et d'une possible défaillance matérielle, il serait utile d'évaluer l'état du disque et d'envisager une sauvegarde des données avant toute restauration complète.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir tout simplement tu choisis lancer windows normalement et voila =)
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    1. Merci,

      j'ai essayé, mais cela ne fonctionne pas!! cela aurai été trop simple!!
      pareil en mode sans échec, en mode sans échec avec prise en charge du réseau.
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      1. Bsr,

        Lorsque tu tapotes F8, obtiens-tu une option "réparer l'ordinateur" ? Si oui, vers quoi mène-t-elle ?
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        1. bonjour,

          merci pour votre réponse,

          j'avais essayé mais en administrateur on me demande un mot de passe que je ne connais pas
          j'essaye donc avec une autre session une fenêtre s'ouvre avec plusieurs propositions dont
          - réparation du démarrage: tentative de réparation, redémarrage, Microsoft corporation s'affiche pendant des heures et des heures et l'ordi ne démarre pas.
          - restauration à un point ultérieur fait sans succès, impossible à refaire
          - outils diagnostique de la mémoire: "aucun problème n'a été détecté pour l'instant" jusqu'au 100% puis un message pour dire que Windows ne peut pas démarrer.

          Une autre proposition?
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        2. oui
          que dois-je faire?
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        3. Re,

          Commençons par faire le point sur ton disque dur. Tape

          diskpart 
          list volume
          select disk 0
          list partition
          exit

          Tu fais une photo, et tu la mets sur www.cjoint.com. Tu donnes le lien.
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