Thunderbird ne rapatrie plus les messages gmail suite maj avast

123jeanjean18 Messages postés 2 Statut Membre -  
 123jeanjean18 -
Bonjour,

J'ai mis aujourd'hui à jour mon Avast (le logiciel, pas la base de données). Je suis donc maintenant en version 2014.9.0.2018.

Depuis Thunderbird ne veut plus rapatrier mes messages gmail. Il m'affiche le message suivant :
Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier POP3. Contactez l'administrateur de ce serveur ou essayez à nouveau. Le serveur de courrier pop.gmail.com a répondu :

Je peux envoyer des messages mais plus en recevoir.

Je précise que je n'ai modifié aucun paramètre que ce soit sur gmail ou sur Thunderbird. pour moi c'est clair, cela vient forcément de la mise a jour d'avast.

Avez-vous une idée de la solution à ce problème ?
Je suis à mon compte et c'est pour moi très handicapant de devoir consulter mes mails sur gmail alors que je suis habitué à Thunderbird, tellement pratique !

Un grand merci à vous tous par avance

5 réponses

  1. JL Veco Messages postés 344 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
     
    Bonjour
    essayer de reconfigurer Gmail avec avec serveur IMAP au lieu de POP
    Bav
    JLV
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  2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    désactiver temporairement l'analyse anti-virus des mails entrants pour tester
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  3. 123jeanjean18 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci pour vos réponses :

    - JL Veco : j'ai regardé. Mon Gmail est paramétré à la fois avec POP et IMAP. J'ai donc essayé de désactiver POP pour ne garder que IMAP mais ça ne change rien...
    - dubeck : j'ai regardé mais je ne trouve pas comment désactiver l'analyse anti-virus des mails entrants ??? c'est dans Thunderbird ou dans avast ???

    merci par avance
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    1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
       
      c'est dans Avast, mais où je ne sais pas
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  4. JL Veco Messages postés 344 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
     
    Re
    Gmail ne peut pas etre Pop et Imap , pour changer :
    1-Ouvrir Gmail avec votre Explorateur >paramètres ( petite roue) >Parametres>Transfert et Pop Imap > désactiver Pop > activer Imap > enregistrer modifications
    2- Thunderbird > supprimer votre compte Gmail et réinstaller .
    Si votre problème subsiste , alors c'est Avast
    Personnellement , j'emploie AVG qui est moins invasif
    Bonne journée
    JLV
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  6. 123jeanjean18
     
    effectivement cela remarche,
    il me reste mtn a tout reparamétrer mon Thunderbird car ca m a mis un bazard monstre en creant ce nouveau compte

    merci bcp en tout cas
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