Thunderbird ne rapatrie plus les messages gmail suite maj avast

Fermé
123jeanjean18 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 - 20 juin 2014 à 22:06
 123jeanjean18 - 23 juin 2014 à 12:51
Bonjour,

J'ai mis aujourd'hui à jour mon Avast (le logiciel, pas la base de données). Je suis donc maintenant en version 2014.9.0.2018.

Depuis Thunderbird ne veut plus rapatrier mes messages gmail. Il m'affiche le message suivant :
Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier POP3. Contactez l'administrateur de ce serveur ou essayez à nouveau. Le serveur de courrier pop.gmail.com a répondu :

Je peux envoyer des messages mais plus en recevoir.

Je précise que je n'ai modifié aucun paramètre que ce soit sur gmail ou sur Thunderbird. pour moi c'est clair, cela vient forcément de la mise a jour d'avast.

Avez-vous une idée de la solution à ce problème ?
Je suis à mon compte et c'est pour moi très handicapant de devoir consulter mes mails sur gmail alors que je suis habitué à Thunderbird, tellement pratique !

Un grand merci à vous tous par avance
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5 réponses

JL Veco Messages postés 343 Date d'inscription dimanche 25 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2016 55
21 juin 2014 à 11:28
Bonjour
essayer de reconfigurer Gmail avec avec serveur IMAP au lieu de POP
Bav
JLV
dubcek Messages postés 18733 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juillet 2024 5 616
21 juin 2014 à 13:20
hello
désactiver temporairement l'analyse anti-virus des mails entrants pour tester
123jeanjean18 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 21:17
Merci pour vos réponses :

- JL Veco : j'ai regardé. Mon Gmail est paramétré à la fois avec POP et IMAP. J'ai donc essayé de désactiver POP pour ne garder que IMAP mais ça ne change rien...
- dubeck : j'ai regardé mais je ne trouve pas comment désactiver l'analyse anti-virus des mails entrants ??? c'est dans Thunderbird ou dans avast ???

merci par avance
dubcek Messages postés 18733 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 juillet 2024 5 616
22 juin 2014 à 08:43
c'est dans Avast, mais où je ne sais pas
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JL Veco Messages postés 343 Date d'inscription dimanche 25 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2016 55
22 juin 2014 à 08:54
Re
Gmail ne peut pas etre Pop et Imap , pour changer :
1-Ouvrir Gmail avec votre Explorateur >paramètres ( petite roue) >Parametres>Transfert et Pop Imap > désactiver Pop > activer Imap > enregistrer modifications
2- Thunderbird > supprimer votre compte Gmail et réinstaller .
Si votre problème subsiste , alors c'est Avast
Personnellement , j'emploie AVG qui est moins invasif
Bonne journée
JLV

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123jeanjean18
23 juin 2014 à 12:51
effectivement cela remarche,
il me reste mtn a tout reparamétrer mon Thunderbird car ca m a mis un bazard monstre en creant ce nouveau compte

merci bcp en tout cas