Ordinateur qui se bloque sur internet

Fermé
Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 - Modifié par Soleil3463 le 20/06/2014 à 17:21
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 juin 2014 à 10:51
Bonjour,


Je rencontre depuis quelques temps déjà un problème lors de mes
navigations internet mais aussi sur les vidéos.

J'ai utilisé malwarebytes, adwcleaner...
J'ai mis à jour mon pilote ATI parce que parfois j'ai le message
"le pilote a été récupéré"

Le problème persiste et je ne sais plus quoi faire.

Mon ordinateur a été infesté lors d'un téléchargement java et
je me dis que peut-être il reste quelque chose dans les registres.

J'ai fait un diagnostic OTL sans personnalisation dont voici les liens:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140620_n6y14s14r11n6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140620_l8f7t14c10x10

Quand j'ai voulu faire la même chose avec la personnalisation que
vous préconisez, ça plante OTL avec le message suivant :
"cannot create file c:\users....

Je vous remercie par avance de l'aide que vous voudrez bien
m'apporter.

Bonne fin de journée
PS: mot de passe "soleil" pour les fichiers
A voir également:

17 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 20/06/2014 à 17:24
Salut,

Pas un problème de virus :

J'ai mis à jour mon pilote ATI parce que parfois j'ai le message
"le pilote a été récupéré"


Problème carte vidéo ou pilotes.

Je déplace le sujet dans la partie matériel du forum.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
20 juin 2014 à 17:24
Tu devrais dans un premier vérifier la température GPU : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
20 juin 2014 à 17:26
Grand merci pour la rapidité de ta réponse ! :-)

Oui, je vais vérifier la température.

Merci
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
20 juin 2014 à 17:44
Voilà les différentes températures :

Acer jv50 : TZSO : 59°
TZS1 : 59°

Intel pentium T4300 : Core 0 : 49°
Core 1: 49 °

WDC WD50... : Assembly 51°

Que faire d'autre ?

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
20 juin 2014 à 19:03
humm y a pas la température du GPU :/
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
20 juin 2014 à 20:17
J'ai utilisé HWmonitor ...
Comment faire ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
20 juin 2014 à 20:41
essaye speedfan ou coretemp;
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
20 juin 2014 à 21:13
Avec Core temps

Processor température reading

tj max : 105°

core 1 :58
core 2 :59

Est-ce bien ça que tu veux ?

Autre piste peut être : pendant qu je regarde un film,
l'image fait une mosaïque par moment.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
20 juin 2014 à 22:56
y a un problème avec la carte graphique mais sans température du GPU, c'est difficile de savoir si c'est une surchauffe ou un prb de mémoire sur la barrette de mémoire.
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 08:14
Ce que je t'ai donné comme températures, ça ne va pas ?

Avec core temps en haut de la fenêtre, il y a bien marqué CPU.

C'est un portable, est-ce que ça change quelque chose ?

Est ce que le pilote pourrait être mal installé ? Je n'avais pas désinstallé
l'autre ...
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 08:33
Autre question : est ce que le fait que ça le fasse même quand
je viens d'allumer mon ordinateur est un indice ?

Et j'ai aussi régulièrement le message suivant : "Shockwave flash est peut
occupé ou ne répond plus - Vous pouvez arrêter le plugin...."
(je viens de l'avoir, j'en ai profité pour noter)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 juin 2014 à 11:40
Pöur voir :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 11:49
OTL, c'est ce que j'ai fait hier,
regarde les liens sont dans mon premier post.

Merci de te persévérance. :-)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 juin 2014 à 11:51
ha oui :)

bon bref, c'est pas un prob de virus.
Ca vient soit de Flash qui déconne, soit de ta carte graphique.
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 11:55
Penses-tu que désinstaller et réinstaller le pilote peut changer quelque chose ?

Flash, c'est flash player ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 juin 2014 à 12:19
tu peux essayer.
Mais à mon avis, c'est plutôt matériel.

Je pense que si tu lances un jeu qui utilise un peu la carte graphique, ça doit être le meme prob.
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 12:25
oui, parfois l'ordi "tourne au ralenti" pendant des jeux.

Ca veut dire qu'il faut que je change ma carte graphique ? :(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 21/06/2014 à 14:02
je ne peux pas répondre à la question avec certitude, comme dit plus haut, faudrait déjà voir si elle surchauffe, donc voir la température GPU.
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 14:30
Mais tout ce que je t'ai donné comme température, ça n'est pas bon ?

Comment l'avoir cette fichu température de GPU ?

J'ai essayé HWmonitor et cor temps....

Excuse moi d'insister, mais j'aimerais avancer ;-)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 juin 2014 à 14:34
et speedfan, il la donne pas ?
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 14:38
Je viens de télécharger speedfan.

HDO : 45
temp 1 55
temp2 55
core 0 46
core 1 46

Comment je sais si c'est la cpu .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
21 juin 2014 à 15:18
mouais.

Ouvre le PC si possible et nettoye l'intérieur.
ou si tu as un compresseur à air, un coup dedans pour virer les poussières.

Si pas mieux vois avec un magasin.
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Soleil3463 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 20 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014
21 juin 2014 à 17:41
Ok, Merci pour tes conseils et
pour aider les uns et les autres à longueur de temps.

C'est chouette ! :-)

Bonne fin de journée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
22 juin 2014 à 10:51
Pas de probleme :)
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