Une icône indésirable et translucide qui se ballade sur l'écran Fermé

Question

Bonjour,

Sujet: apparition sporadique d'une icône translucide et mobile à gauche de l'écran représentant une icône son barrée de forme carrée.

Apparue sous Windows 7 intégrale et ne parvenant pas à supprimer le problème, j'ai effectué un formatage complet avec suppression de partition et suis passée à Windows 8.1 Pro.
Dans un premier temps d'utilisation tout était normal ensuite ce problème est réapparu subitement et ensuite à disparu de la même manière.
Un scan approfondi du disque dur ne donne aucun résultat.

jacques.gache · Answer

bonjour, postes un diagnostique du pc !! 

 Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur COMPLET pour lancer l'analyse. 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag . 


Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

MonkeyUT · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse.

Voici le lien généré en espérant que cela puisse apporter une réponse.
Je précise que l'analyse a été effectuée en l'absence de l'icône parasite sur le bureau, celui-ci apparaissant ponctuellement. 
J'effectuerai une nouvelle analyse lors de son apparition pouvant permettre une comparaison des deux fichiers.
Voici le lien
http://cjoint.com/?0FxwxBQZGKp

Mario3000 · Answer

sand être mechant, ses surement un fantome non serieux ses surement un virus tu devrait lenvoyer Chez le reparateur

MonkeyUT · Answer

Merci pour votre intervention, une procédure est actuellement en cours.

Bien à vous,

MonkeyUT · Answer

Bonsoir,

L'icône avait disparu avant d'installer et d'utiliser ZHP et n'est pas réapparu depuis.
Je vous propose donc de revenir vers vous en effectuant un nouveau Diag dès que le problème ressurgirait et de vous transmettre le rapport.

Un tout grand merci pour le temps que vous y avez consacré.

Bonne soisée,


Daniel

MonkeyUT · Answer

J'ai envoyé le rapport via Cjoint.com et indiqué la référence dans l'avant dernier message.
Pour rappel, voici le lien: http://cjoint.com/?DFzj3fdpsLw

Bien à vous,

Daniel

Une icône indésirable et translucide qui se ballade sur l'écran

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