Problème avec le code de sécurité sur Windows 8

Salut!

Alors depuis quelques temps, j'avais décidé de changer de mot de passe (pour diverses raisons...). Donc j'ai suivi les instructions, je suis allé dans "modifier paramètres PC", "Utilisateurs", "Changer de mot de passe"... On me demande mon mot de passe actuel, c'est fait... Mais c'est là qu'il y a un probleme: J'arrive dans une page "Aidez nous a protéger vos informations, et on me demande mon adresse mail pour que l'ordi puisse envoyer le code à ma messagerie. D'accord, je met mon adresse mail, je clique sur "suivant" puis on me demande le code... Or, ça fait des jours que j'attend à l'avoir ce code, mais je ne l'ai pas... Quelqu'un peut maider?

Merci d'avance.

PS: Il y a aussi un truc bizarre dans cette page... Y a écrit "comment souhaitez vous recevoir le code" et en bas il y a mon adresse mail en partie masquée MAIS avec hotmail.COM à la fin, alors que moi c'est hotmail.FR... C'est normal?