Lecteur dvd cd allergique à certains cd ou dv

bonjour et merci à tous ceux qui pourront m'aider j'ai un compaq presario sr1918fr sous windows xp avec lecteur dvd et je rencontre un gros problème le lecteur lit les cd ou dvd une fois sur deux qu'ils soient pleins ou vierges il n'ya pas demise à jour à faire et l'ordinateur a moins d'un an(il est donc récent) je n'y met que des cd 700 mb; je n'arrive pas à trouver ce qui bloque la lecture de ces cd!J'ai très peu de conaissances en informatique alors si quelqu'un pouvait avoir pitié de moi! merci.