Pages non demandées et ralentissement

Résolu
regisabine Messages postés 56 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un ralentissement important de la vitesse d'affichage des pages sur internet.
De plus, des pages s'affichent en plus sur des onglets supplémentaires ou sur des fenêtres supplémentaires voir même carrément à la place de celle que je consulte.

Mon ordi est sous Windows 7, j'utilise Avira comme antivirus.

J'ai essayé de faire un nettoyage avec ccleaner qui n'a rien donné.

quelqu'un peux t-il me conseiller?

16 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :
    ==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===
    Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
    Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

    Tu dois :
    1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
    2/ Réinitialiser les navigateurs
    3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    OK pour info ton AdwCleaner n'est pas à jour, ça ne semble pas avoir un impact sur le reste.
    Mais si tu dois réutiliser AdwCleaner, il faut que tu télécharges la dernière versions.

    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    CHR - default_search_provider: search_url = https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}&installDate=27/12/2013 <b>[Pays US - 65.52.144.16]</b>
    O4 - HKU\S-1-5-21-1234909127-1683265617-3255784335-1001..\Run: [genesis_06121848] c:\users\regisabine\appdata\local\genesis_06121848\genesis_06121848.exe ()
    [2014/06/12 20:48:10 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\regisabine\AppData\Local\Genesis_06121848

    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur
    0
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Plus de probleme ?
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  5. regisabine Messages postés 56 Statut Membre 3
     
    il n'y a plus de nouvelles pages qui s'affichent mais la vitesse d'affichage des pages internet reste lente.
    peux t il y avoir un autre problème?
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Sur tous les navigateurs ?
    Tu les as réinitialisés ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  7. regisabine Messages postés 56 Statut Membre 3
     
    Je n'avais pas essayé avec les autres mais il semblerait que oui
    les fenêtres mettent plusieurs secondes a s'ouvrir alors qu'il ya encore quelques mois c'était instantané.
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  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Fais toutes les mises à jour Windows Update, vois si y a du mieux.
    0
  9. regisabine Messages postés 56 Statut Membre 3
     
    c'est fait
    non ca ne change rien
    je viens de faire un essai
    une page a demandé 5 secondes
    l'autre (le lien de cette discussion 14 secondes)
    merci en tout cas de ton aide
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  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    et en mode sans échec avec prise en charge du réseau, ça rame ?

    Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
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    0
  11. regisabine Messages postés 56 Statut Membre 3
     
    non
    cela ne change rien
    désolé
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  12. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faudrait essayer avec un CD Live
    voir si ça rame aussi.
    => http://doc.ubuntu-fr.org/live_cd

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  13. regisabine Messages postés 56 Statut Membre 3
     
    désolé je ne comprends pas
    il faut que je l'achète ce CD?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      non faut graver sur un CD vierge et démarrer dessus.
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  14. regisabine Messages postés 56 Statut Membre 3
     
    j'ai vérifié mon débit
    il a chuté
    j'ai contacté mon Fournisseur d'accès internet
    Il a lancé un 'ticket" d'analyse de ma ligne après l'avoir constaté lui aussi

    dois je essayer quand même le live]?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      non si ça vient de ta ligne, c'est à ton FAI de corriger le probleme.
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  15. regisabine
     
    Ca y est
    ma box a été changée
    tout est rentré dans l'ordre

    je suis content et désolé de t'avoir torturé les méninges pour ça.

    J'ai maintenant un ordi tout propre et une box neuve

    Encore un très très grand merci à toi.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      cool :)
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