Pourquoi bluetooth ne prend pas mon téléphone portable

Bonsoir,

J'ai un pc portable Toshiba satelite C870-196, N° série 9C470479R avec W8.1 et la fonction Bluetooth est bien installée seulement deux choses me surprennent:
1- quand je passe par "panneau de configuration" et "pc et périphériques" le Bluetooth n'apparaît pas dans le menu. Pourtant quand je vais dans "gestionnaire de périphériques" puis "périphérique système" je vois que j'ai Bluetooth ACPI, tout me dit que ça fonctionne et que les pilotes sont à jour.

2- Mon pc détecte les périphériques (imprimante, pc portable acer, live box etc...) mais IMPOSSIBLE d'ajouter mes deux tél portables Samsung et nokia qui sont bien configurés comme visibles.

Quelqu'un m'a dit que la fonction Bluetooth de mon pc Toshiba ne prenait pas en charge les téléphones.

Est-ce possible sinon y a-t-il une solution pour pouvoir utiliser Bluetooth avec mes téléphones?