Ma tablette et ma carte sd

Bonjour je me suis racheter une carte micro sd de 32 giga pour remplacer celle de 8 GB. J'ai désinstaller l'ancienne mais la tablette dit quelle est encore la alors la nouvelle passe en extsd et je ne peut pas l'utiliser et apparament il y a que 830 mo de mémoire donc je ne peut presque rien installer . J'ai fait des reste usine mais rien ne marche j'ai aussi envoyer un message a l'adresse qui avait dans la boite de la tablette mais il ne réponde pas pouvais vous m'aider s'il vous plait ?