Mon PC chauffe lorsque je le mets à charger Fermé

Question

Bonjour, 

Je vous écris ici, car depuis une semaine, lorsque je mets mon PC portable, DELL Inspiron 3521,  à charger, le processeur (Intel i3, 1.8GHz) chauffe trop (passe de 50-55°C à 70-75°C) , les ventilos tournent à fond , et le PC devient très lent. De plus,  le chargeur devient trop chaud !

Ce n'est pas un problème de batterie car sans cette dernière, en mettant directement le pc sous secteur, le même problème existe. 

Alors a votre avis d'ou ca vient ? Mon chargeur de 60 W ne suffit pas ? Mon PC a mal supporté de fonctionner avec un chargeur de 60W ? 

Configuration: Windows 7 / Chrome 35.0.1916.114

tribun · Answer

Bonjour.
Il me semble que le chargeur n'est pas celui d'origine de la marque de ton pc.
Et que les normes ne sont pas identiques.
Attention que cela peut détériorer ton pc.
 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

lavoix_du_client · Answer

Bonjour Yazi,

Est ce que le chargeur en question est celui d'origine ou\et de marque Dell ou bien il s'agit d'un adaptateur universel

Si c'est un chargeur Dell, pourriez vous me communiquer son numéro de série, afin de vérifier sa compatibilité avec votre inspiron

Dans l'attente de vous lire
Bonne journée, Hakim

YaZi · Answer

Bonjour,

Merci pour la réponse. 
Voila, j'ai acheté ce PC depuis 5 mois, avec son chargeur DELL 65W . 
Son numéro de série: CN-06TM1C-72438-39Q-7E3F-A01  (Made in China)

tribun · Answer

>> Le ventilo tourne a fond.<< La surchauffe ne vient pas du chargeur mais de ton pc. La plupart du temps c'est la poussière qui encrasse les éléments et engendre la surchauffe. OU cela dépend de ce que tu fait sur ton pc, car ce pc est du bas de gamme. Donc si tu joue sur ce pc tu auras en effet des problèmes de surchauffe. Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.

RaceGame · Answer

Salut

il serait pas en mode Performances élevées quand il est relier au secteur ?

YaZi · Answer

En fait, j'ai constaté que ce problème ait lieu lorsque je branche mon clé 3G.

lavoix_du_client · Answer

Bonjour,

Ravi que vous avez pu trouver la source du souci ( la clé 3G )
En aucun cas le chargeur peut causer une surchauffe

Très bonne journée, Hakim