Nettoyer mon Pc

Fermé
fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 10 juin 2014 à 21:20
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 juin 2014 à 11:27
Bonjour,

Voici mon problème: j'ai un Pc portable asus x52f qui doit dater de 4-5 ans

Il sert essentiellement a la navigation internet de la famille...
Mais là je pense qu'il est bien "infecté" malgré mon antivirus avast

Rame beaucoup, difficulté d'affichage de site web, problème de lecture de video,
"Mysearchdial", espace insuffisant sur C: alors que je mets tout sur la partition D:, etc...

Je veux vraiment le nettoyer de fond en commble (voir tout formater)
Je n'ai pas de disque seven, mais une clé sous forme d autocollant sous le Pc...

A l'aide... merci :)

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
10 juin 2014 à 21:30
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
10 juin 2014 à 21:43
voici le rapport adw après "nettoyage"

# AdwCleaner v1.703 - Rapport créé le 10/06/2014 à 21:35:27
# Mis à jour le 20/07/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : maison - MAISON-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\maison\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\maison\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5n8l1iyo.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
Dossier Supprimé : C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5n8l1iyo.default\extensions\staged
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Software
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.11.9600.17041

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5n8l1iyo.default\prefs.js

C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5n8l1iyo.default\user.js ... Supprimé !

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default-1397494922320 [Profil par défaut]
Fichier : C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\47dyppew.default-1397494922320\prefs.js

C:\Users\maison\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\47dyppew.default-1397494922320\user.js ... Supprimé !

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v34.0.1847.131

Fichier : C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée : "description": "A new tab page that provides an easy way to access and search the web[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [26793 octets] - [25/07/2012 23:02:01]
AdwCleaner[R2].txt - [26854 octets] - [25/07/2012 23:02:21]
AdwCleaner[S1].txt - [25651 octets] - [25/07/2012 23:02:42]
AdwCleaner[R3].txt - [30864 octets] - [12/09/2013 22:06:20]
AdwCleaner[S2].txt - [23671 octets] - [12/09/2013 22:07:07]
AdwCleaner[S3].txt - [1747 octets] - [12/09/2013 22:20:40]
AdwCleaner[R4].txt - [4816 octets] - [10/06/2014 21:33:12]
AdwCleaner[S4].txt - [305 octets] - [10/06/2014 21:33:53]
AdwCleaner[R4] avant.txt - [4816 octets] - [10/06/2014 21:35:00]
AdwCleaner[S5].txt - [4091 octets] - [10/06/2014 21:35:27]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [4219 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
11 juin 2014 à 12:02
OTL est à donner par pjjoint, lire les instructions
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
11 juin 2014 à 18:03
bonjour malekal_morte

comment joindre le rapport en pj stp?

merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
11 juin 2014 à 19:26
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
11 juin 2014 à 20:03
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
11 juin 2014 à 20:40
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:




:OTL
SRV - [2014/01/08 18:01:59 | 000,119,408 | ---- | M] (The Software Group) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe -- (Software_update_m)
SRV - [2014/01/08 18:01:59 | 000,119,408 | ---- | M] (The Software Group) [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe -- (Software_update)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.24.7\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll (The Software Group)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll (The Software Group)
64bit-FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}: C:\PROGRAM FILES\WEB ASSISTANT\FIREFOX
CHR - Extension: MySearchDial = C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\
[2013/03/31 01:03:42 | 000,000,000 | ---D | M] (Bruowsee2save) -- C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\5n8l1iyo.default\extensions\ss1lc@v-yoeo.com
[2014/04/09 21:05:04 | 000,338,331 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\47dyppew.default-1397494922320\extensions\jid1-FCM5fDwCW5M3AQ@jetpack.xpi
[2014/04/09 21:05:04 | 000,338,331 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\5n8l1iyo.default\extensions\jid1-FCM5fDwCW5M3AQ@jetpack.xpi
[2014/04/07 20:08:49 | 000,626,396 | ---- | M] () (No name found) -- C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\5n8l1iyo.default\extensions\webbooster@iminent.com.xpi
[2014/06/10 21:27:00 | 000,000,296 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\MySearchDial.job
[2012/10/02 16:19:14 | 000,082,880 | ---- | C] () -- C:\ProgramData\plhusehosvvnbkt



* poste le rapport ici



Redémarre l'ordinateur
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
12 juin 2014 à 11:11
voici le rapport après manipulation (j'espère ne pas me tromper cette fois ^^)

========== OTL ==========
Service Software_update_m stopped successfully!
Service Software_update_m deleted successfully!
C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe moved successfully.
Service Software_update stopped successfully!
Service Software_update deleted successfully!
File C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9\ deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.24.7\npGoogleUpdate3.dll moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3\ deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9\ deleted successfully.
File C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll not found.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\tr folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\ru folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\pt_BR folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\pl folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\nl folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\ja folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\it folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\he folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\fr folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\es folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\en folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\de folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales\ar folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\_locales folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\review folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\plugins\resources folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\plugins\images\info folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\plugins\images\favorites folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\plugins\images\chrome folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\plugins\images folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\plugins\css folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\plugins folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\newtab\resources folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\newtab\images\patterns folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\newtab\images folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\newtab\css folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\newtab folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\icons folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\gallery folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin\external folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\skin folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\content\newtab folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\content\external folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\content\data folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\content\browser\misc folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\content\browser folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0\content folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff\9.4.24_0 folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\5n8l1iyo.default\extensions\ss1lc@v-yoeo.com\content folder moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\5n8l1iyo.default\extensions\ss1lc@v-yoeo.com folder moved successfully.
File C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\47dyppew.default-1397494922320\extensions\jid1-FCM5fDwCW5M3AQ@jetpack.xpi not found.
C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\5n8l1iyo.default\extensions\jid1-FCM5fDwCW5M3AQ@jetpack.xpi moved successfully.
C:\Users\maison\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\5n8l1iyo.default\extensions\webbooster@iminent.com.xpi moved successfully.
C:\Windows\Tasks\MySearchDial.job moved successfully.
C:\ProgramData\plhusehosvvnbkt moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06122014_110951
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
12 juin 2014 à 11:13
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
12 juin 2014 à 16:45
Ca va mieux le PC ?
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
12 juin 2014 à 18:18
il semble aller beaucoup mieux :)

encore merci ;)

encore 2 soucis si tu as le temps ?
pourquoi ai-je sans arrêt mon disque C: qui se remplit alors que je n'y installe rien, j'ai une partition D: pour mes programmes et autres... et même mes sauvegardes de restauration se font sur D: ???

et j'ai avast comme antivirus et celui-ci ne se met jamais en route au démarrage et ne fait donc pas de protection en continue ???

encore merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
13 juin 2014 à 11:27
Regarde ce qui prend de la place : http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
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fckc Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016
13 juin 2014 à 09:24
ah oui et j'oubliai...

a chaque démarrage de mon Pc celui-ci sollicite une mise à jour... comme si il voulait réinstaller les programmes malveillants ???
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