Rootkit-gen et webssearches

Résolu
Bonjour,

Mon ordi est infecté par ce rootkit, et sûrement bien d'autres choses vu la fréquence à laquelle Avast me prévient!
Quelqu'un aurait-il une solution afin de nettoyer correctement mon ordinateur svp?
Je suis sous Windows 7.
Merci beaucoup

21 réponses

  1. Bonjour,

    Avast m'a demandé de faire un scan avant le démarrage de l'ordi et voilà ce qu'il y avait sur l'écran:

    Fichier C:\users\C...\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1397768601\tmp\wpm.exe est infecté par win32:Rootkit-gen [Rtk]
    1. Modérateur
      mets en quarantaine,

      pour voir:

      Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
      =============================================
      OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
      Fournir les deux rapports :

      Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

      * Télécharge OTL sur ton bureau
      * http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/
      * ou : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/16705-otl/
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

      * Lance OTL
      * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
      * Clique sur le bouton Analyse.

      **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

      * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
      Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
      Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

      NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

      1. Modérateur
        * Relance OTL.
        Copie/colle le script ci-dessous en gras dans la fenêtre OTL, tout en bas, dans la partie Personnalisation.


        :OTL
        SRV - [2014/04/17 00:53:12 | 000,350,496 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\ScanTack\updateScanTack.exe -- (Update ScanTack)
        SRV - [2014/04/11 04:05:52 | 000,705,136 | ---- | M] (Cherished Technololgy LIMITED) [Auto | Running] -- C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe -- (IePluginService)
        IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1397768614&from=tugs&uid=ST31000524AS_6VPHX5MQXXXX6VPHX5MQ <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1397768614&from=tugs&uid=ST31000524AS_6VPHX5MQXXXX6VPHX5MQ <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
        IE:[b]64bit:[/b] - HKLM\..\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}: URL = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1397768614&from=tugs&uid=ST31000524AS_6VPHX5MQXXXX6VPHX5MQ <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1397768614&from=tugs&uid=ST31000524AS_6VPHX5MQXXXX6VPHX5MQ <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
        IE - HKLM\..\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}: URL = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE - HKU\S-1-5-21-860770389-499229693-1453937204-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1397768614&from=tugs&uid=ST31000524AS_6VPHX5MQXXXX6VPHX5MQ <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        IE - HKU\S-1-5-21-860770389-499229693-1453937204-1001\..\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}: URL = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms} <b>[Pays US - 69.28.58.38]</b>
        CHR - Extension: Freeven pro 1.2 = C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\crossrider
        CHR - Extension: Freeven pro 1.2 = C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\
        CHR - Extension: MediaPlayerplus = C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\crossrider
        CHR - Extension: MediaPlayerplus = C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\
        O2 - BHO: (IETabPage Class) - {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C} - C:\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll (Thinknice Co. Limited)
        O2 - BHO: (ScanTack) - {d332cff8-358e-4c9e-8af3-a08872ef22c1} - C:\Program Files (x86)\ScanTack\ScanTackBHO.dll (ScanTack)


        Clic sur Correction.

        * poste le rapport ici
        1. Voilà le rapport:

          ========== OTL ==========
          Error: Unable to stop service Update ScanTack!
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Update ScanTack deleted successfully.
          C:\Program Files (x86)\ScanTack\updateScanTack.exe moved successfully.
          Service IePluginService stopped successfully!
          Service IePluginService deleted successfully!
          C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe moved successfully.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft \Internet Explorer \Main\\Default_Page_URL| /E : value set successfully!
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Search_URL| /E : value set successfully!
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Page| /E : value set successfully!
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page| /E : value set successfully!
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}\ not found.
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL| /E : value set successfully!
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Search_URL| /E : value set successfully!
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Page| /E : value set successfully!
          HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page| /E : value set successfully!
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}\ not found.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}\ not found.
          HKU\S-1-5-21-860770389-499229693-1453937204-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL| /E : value set successfully!
          Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-860770389-499229693-1453937204-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}\ not found.
          File C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome \User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\crossrider not found.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\js\lib\popupResource folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\js\lib folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\js\api folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\js folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\icons\actions folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\icons folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\extensionData\userCode folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\extensionData\plugins folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0\extensionData folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmgpbjjcdccinnndjdgmegndbmhbgglb\1.26.17_0 folder moved successfully.
          File C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\crossrider not found.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\js\lib\popupResource folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\js\lib folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\js\api folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\js folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\icons\actions folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\icons folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\extensionData\userCode folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\extensionData\plugins folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0\extensionData folder moved successfully.
          C:\Users\Carine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\majjphhgppkndjjkmhhnbgafooenebhd\1.26.21_0 folder moved successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}\ deleted successfully.
          C:\Program Files (x86)\SupTab\SupTab.dll moved successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{d332cff8-358e-4c9e-8af3-a08872ef22c1}\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{d332cff8-358e-4c9e-8af3-a08872ef22c1}\ deleted successfully.
          C:\Program Files (x86)\ScanTack\ScanTackBHO.dll moved successfully.

          OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06072014_194250
          1. oui, toujours.
            J'ai en plus des tonnes de pub qui se mettent n'importe où sur les pages et que l'on ne peut pas fermer.
            J'ai été obligée de couper le son de l'ordi car Avast m'indique sans arrêt des programmes malveillants.

            Merci encore pour ton aide
            1. Modérateur
              Refais un scan OTL et donne les rapports par pjjoint.
              1. Modérateur
                Tu utilises quel navigateur ?
                Tu as quoi comme modele de box/routeur ?
                Tu as quelle genre de pubs ?
                1. J'utilise google chrome. En allant sur un forum un jour, il m'a été demandé de mettre à jour java. Depuis ma page d'accueil internet est websearches, même si j'essaie de remettre google et toutes les pubs se mettent partout sur l'écran.
                  Concernant les pubs, il y a de tout, de simples recherches que je peux faire à des pubs de sites de rencontres en tout genre...
                  Ma box est une box SFR.

                  Merci pour ton aide
                  1. C'est fait!
                    Effectivement, lorsque j'ouvre google chrome, websearches a disparu.
                    Super!
                    Aurais-tu une config de protection pour mon ordi?
                    J'ai W7 et Avast comme anti-virus. Autre chose à ajouter peut-être?
                    Je prends tous les conseils!
                    Je vais surfer un peu pour voir si j'ai toujours toutes ces pubs horribles.
                    1. Je viens de finir la recherche avec l'anti-malware.
                      Je peux te faire passer le résultat? Je suis surprise de voir qu'il y apparaît des fichiers OTL.
                      1. Modérateur
                        si tu veux.
                    2. Bonjour,

                      Désolée, je n'avais pas vu que tu m'avais répondu!
                      De quelle manière puis-je t'envoyer tout ça?
                      1. Modérateur
                        pjjoint :)
                    3. ça n'accepte pas ce genre de fichier.
                      Enfin, j'essaie de t'envoyer le fichier xlm qu'il y a dans le dossier logs.
                      C'est ça?
                      1. Modérateur
                        tu vas dans l'onglet rapport, puis historique des scans
                        tu prends le scan,
                        copier dans le presse papier
                        tu vas sur pjjoint,
                        tu colles en bas

                        tu envoies et donne le lien ici
                    4. Modérateur
                      pas super lisible le format.

                      Toute façon,tu n'avais plus de problèmes et Malwarebytes à virer les restes.
                      Car le, c'est pour cela que je le donne en fin de procédures :)
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