Cómo cancelar mi suscripción a Malwarebytes?
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Gilph05501
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Gilph05501 Mensajes publicados 27 Estado Miembro -
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Hola, me gustaría saber cómo cancelar la renovación automática de mi suscripción a Malwarebytes.
He buscado cómo hacerlo, pero no he encontrado un espacio para clientes en el sitio oficial de Malwarebytes, por lo que no puedo cancelar la suscripción. Pagué este software con PayPal, pero supongo que no es desde PayPal donde tengo que cancelar la suscripción. He revisado en la nueva versión del software "la 2.0.2.1012"
no hay nada que hacer, no entiendo nada, ¿alguien puede ayudarme por favor? Gracias a ustedes.
He buscado cómo hacerlo, pero no he encontrado un espacio para clientes en el sitio oficial de Malwarebytes, por lo que no puedo cancelar la suscripción. Pagué este software con PayPal, pero supongo que no es desde PayPal donde tengo que cancelar la suscripción. He revisado en la nueva versión del software "la 2.0.2.1012"
no hay nada que hacer, no entiendo nada, ¿alguien puede ayudarme por favor? Gracias a ustedes.
5 respuestas
Hola, justo sí, hay que anular desde PayPal.
Ya lo he hecho, aquí está lo que hay que hacer:
Afortunadamente hay una forma de eliminar esos pagos registrados:
1) Hay que ir a la sección "Mi cuenta" y hacer clic en "Preferencias"
2) Elegir el menú (a la izquierda) "Mi dinero"
3) Verás "Mis pagos preaprobados", haz clic en "Actualizar"
4) Ahora aparece la lista, si ves "Activo" junto a una empresa donde has pagado, cambias el estado de "Activo" a "Inactivo".
Fuente: http://choualbox.com/6McxP
¡Hasta luego!
Ya lo he hecho, aquí está lo que hay que hacer:
Afortunadamente hay una forma de eliminar esos pagos registrados:
1) Hay que ir a la sección "Mi cuenta" y hacer clic en "Preferencias"
2) Elegir el menú (a la izquierda) "Mi dinero"
3) Verás "Mis pagos preaprobados", haz clic en "Actualizar"
4) Ahora aparece la lista, si ves "Activo" junto a una empresa donde has pagado, cambias el estado de "Activo" a "Inactivo".
Fuente: http://choualbox.com/6McxP
¡Hasta luego!
Lo siento, Unesirene, pero no veo cómo conectarme al cuenta suscriptor ni en el sitio ni en el software, intenté contactarlos sin éxito, ¿qué puedo hacer?
aquí está el sitio oficial de Malwarebytes, explícame cómo debo proceder: https://fr.malwarebytes.com/
Recuerdo que soy principiante y que nunca he hecho esto.
Prefiero preguntar antes de cometer un error del que podría arrepentirme.
Gracias a ustedes.
aquí está el sitio oficial de Malwarebytes, explícame cómo debo proceder: https://fr.malwarebytes.com/
Recuerdo que soy principiante y que nunca he hecho esto.
Prefiero preguntar antes de cometer un error del que podría arrepentirme.
Gracias a ustedes.
http://es.malwarebytes.org/support/consumer/contact/
envíe un mensaje con el enlace de arriba especificando claramente que desea cancelar su suscripción.
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