Comment eliminer malsigngeneric.834

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 Utilisateur anonyme -
bonjour

pouvez vous m'aider a eliminer cet effet


merci d'avance
A voir également:

23 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Morche po le lien de Cjoint !!
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais essayer de nouveau
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?0FfvIUzp5wa


voici un nouveau lien
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Utilisateur anonyme
 
Re,

C'est mieux ;)

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance-le en cliquant sur "Scanner"

Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8 => Clique droit puis "Exécuter en tant que administrateur", puis patiente le temps du scan...

- Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".

- Héberge le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Puis,


- Télécharge Shortcut_Module

- Lance-le puis clique sur Nettoyer.

- Patiente pendant que le logiciel travail.

- À la fin, un rapport s'ouvrira Shortcut_Module.txt (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt

- Héberge le rapport Shortcut_Module.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

Cjoint

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

++
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'arrive pas a telecharger adwcleaner.probleme de securite semble t-il
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Quel message as tu ?
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne peux t'envoyer le rapport de shorcut-module cat il n'est pas accepte par cjjoint.desole
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Utilisateur anonyme
 
Re,

essai sur partage facile.com
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Utilisateur anonyme
 
Re,

- Télécharge MBAM en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.

- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).

- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.

- Clique sur Lancer l'examen.

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur Appliquer les actions. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide :

Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel Malwarebyte
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour

je viens de recevoir un mail et de nouveau AVG m'indique que j'ai ce fameux virus
malsigngeneric.834.
il semblerait donc que tout ce qui a ete fait a date n'auras servi a rien,du moins il semblerait.ais je raison?
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Refais un rapport avec ZHPDiag, si sur la page d'accueil de ZHPDiag un lien s'affiche en haut à droiite de la fenêtre "Nouvelle version disponible" clique sur le commentaire et télécharge et installe la dernière version de ZHPDiag.

+
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ToMROLLY Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?0FgupfEoRnn

nouveau lien pour zhpdiag
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Utilisateur anonyme
 
Re,


- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

https://www.cjoint.com/?3FguxgpGcbQ

- Ouvre ZHPfix, (icone seringue)

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,

- Clique sur Go.

- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.

- Héberge le rapport ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
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desole mais je ne comprends pas du tout ce que je dois faire.
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