Thoshiba : écran noir au démarrage
Raph-92i
Messages postés
6
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à toutes et à tous,
Alors, pour commencer il s'agit d'un ordinateur portable Toshiba satellite C870-12Q sous windows 7, âgée de 3 ans et n'ayant jamais reçu de coup ou fait de chute.
Tout à commencer lundi matin, lorsque j'allumais l'ordinateur l'écran restait noir (même pas de rétro éclairage) cependant j'entendais tourner le disque dur et l'ordinateur s'allumer car on peut même entendre la musique de démarrage de windows etc... J'ai donc rechercher sur ce forum une solution que j'ai trouvée et qui était :
- débrancher l'ordinateur du secteur
- enlever la batterie
- appuyer 20 secondes sur le bouton de démarrage puis 5 fois sur la touche ''EFFACER''
- rebrancher sur le secteur et rallumer l'ordinateur
Et ceci a donc marché jusqu'à aujourd'hui ou l'écran noir est re-apparu j'ai donc directement effectué cette manipulation mais cette fois ci ça ne fonctionne pas, même après 5 essais, j'ai également tenter de brancher sur un écran externe et comme j'en était persuadé ceci n'a pas fonctionné.
Je me permet donc de vous solliciter afin de trouver une solution à ce problème.
Merci d'avance.
Alors, pour commencer il s'agit d'un ordinateur portable Toshiba satellite C870-12Q sous windows 7, âgée de 3 ans et n'ayant jamais reçu de coup ou fait de chute.
Tout à commencer lundi matin, lorsque j'allumais l'ordinateur l'écran restait noir (même pas de rétro éclairage) cependant j'entendais tourner le disque dur et l'ordinateur s'allumer car on peut même entendre la musique de démarrage de windows etc... J'ai donc rechercher sur ce forum une solution que j'ai trouvée et qui était :
- débrancher l'ordinateur du secteur
- enlever la batterie
- appuyer 20 secondes sur le bouton de démarrage puis 5 fois sur la touche ''EFFACER''
- rebrancher sur le secteur et rallumer l'ordinateur
Et ceci a donc marché jusqu'à aujourd'hui ou l'écran noir est re-apparu j'ai donc directement effectué cette manipulation mais cette fois ci ça ne fonctionne pas, même après 5 essais, j'ai également tenter de brancher sur un écran externe et comme j'en était persuadé ceci n'a pas fonctionné.
Je me permet donc de vous solliciter afin de trouver une solution à ce problème.
Merci d'avance.
7 réponses
Bonsoir, a tu des VIRUS sur ton ordinateur ?
monday1999
Messages postés
563
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
81
Quel system d'exploitatioN ?
Bonsoir,
Je ne me rappel pas avoir vu de message venant de mon antivirus mais cela reste tout de même possible.
Mon ordinateur est sous windows 7.
Merci.
Je ne me rappel pas avoir vu de message venant de mon antivirus mais cela reste tout de même possible.
Mon ordinateur est sous windows 7.
Merci.
Vous pouvez aussi visiter https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Informer moi si cela a arranger votre problème
Informer moi si cela a arranger votre problème
Malheureusement je ne peut pas effectuer cette manipulation car je ne peut pas accéder au gestionnaire des tâches, c'est assez difficiles avec un écran noir :/ car j'ai oublier de préciser que l'écran est noir non seulement au démarrage mais le reste après et ne disparaît pas.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour, essayez ce site http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_30_1_ecran-noir-au-demarrage-du-pc.html
Bonjour,
Voici quelques pistes pour l'écran noir au démarrage sur un portable:
http://depannage-portable.blogspot.com/2011/03/l-ecran-reste-noir-l-allumage.html
Voici quelques pistes pour l'écran noir au démarrage sur un portable:
http://depannage-portable.blogspot.com/2011/03/l-ecran-reste-noir-l-allumage.html