Comment changer de mot de passe, ayant TOTALEMENT oublié celui-c

Blandine -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Pour mon smartphone, et pouvoir télécharger des applications, il m'a fallu créer un compte gmail.com que je n'ai jamais utilisé sauf peut être sans le savoir pour les applis à télécharger.
Aujourd'hui, mon Samsung me réclame un mot de passe GMAIL pour accéder à mes applications !
J'ai essayé tout ce qui est possible dans l'aide GMAIL.COM.
Rien n'y fait et je boucle sur la demande d'un ancien mot de passe.

Comment faire pour me débloquer ? Merci d'avance

1 réponse

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 918
     
    Bonjour,
    Dans Gmail vous avez l'option "mot de passe oublié" utilisez la et répondez aux questions posées.
    Sinon retrouvez la mémoire, ici on ne peut rien :/
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