Supprimer isafe

Résolu
benhur72 Messages postés 105 Statut Membre -  
benhur72 Messages postés 105 Statut Membre -
bonjour impossible de supprimé isafe même dans programme file .

16 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
    Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

    Tu dois :
    1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
    2/ Réinitialiser les navigateurs
    3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

    0
  2. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    # AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 01/06/2014 à 13:57:08
    # Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : mus - PC-MUS
    # Exécuté depuis : C:\Users\mus\Downloads\AdwCleaner-3.211.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    Service Présent : iSafeKrnl
    Service Présent : iSafeNetFilter
    Service Présent : iSafeService

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\iSafe
    Dossier Présent : C:\Users\mus\AppData\Roaming\eCyber
    Dossier Présent : C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software
    Clé Présente : HKCU\Software\V9
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\V9
    Clé Présente : HKLM\Software\iSafe

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

    -\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\clkrgv17.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v35.0.1916.114

    [ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R4].txt - [1181 octets] - [01/06/2014 13:57:08]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [1241 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      fais bien le nettoyage sur AdwCleaner.
      0
    2. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
       
      ok merci.
      0
  3. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    http://pjjoint.malekal.com/gestion_rapports.php
    0
  4. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    # AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 01/06/2014 à 14:20:37
    # Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : mus - PC-MUS
    # Exécuté depuis : C:\Users\mus\Downloads\AdwCleaner-3.211.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : iSafeKrnl
    Service Supprimé : iSafeNetFilter
    [#] Service Supprimé : iSafeService

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\iSafe
    Dossier Supprimé : C:\Users\mus\AppData\Roaming\eCyber
    Dossier Supprimé : C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\V9
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software
    Clé Supprimée : HKLM\Software\iSafe

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

    -\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\clkrgv17.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v35.0.1916.114

    [ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R4].txt - [1325 octets] - [01/06/2014 13:57:08]
    AdwCleaner[S3].txt - [1224 octets] - [01/06/2014 14:20:37]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1284 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok fais la suite.
      0
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  6. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    http://pjjoint.malekal.com/gestion_rapports.php
    0
  7. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    toujours pas de possibilité de désinstallé isafe ?
    0
  8. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    j'ai trouvé tous simplement j'ai pris le dossier isafe et fait glissé dans la corbeille et la j'ai pu le supprimé merci bien de m'avoir aider amicalement.
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ben j'attends le rapport OTL...
    0
  10. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    je vous renvoi le lien http://pjjoint.malekal.com/gestion_rapports.php
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ce n'est pas un lien de rapports... clic dessus, tu verras ça mène nulle part.
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Non...
      Dans la page https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

      il est écrit :
      Vous allez obtenir un lien du type https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140525_y10s6v6f8b11

      C'est un lien de ce type que tu dois donner.
      0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, il y a des restes seulement.

    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    [2014/06/01 14:37:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe
    [2014/05/31 13:25:00 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\WindowsProtectManger

    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      au passage : 2,87 Gb Total Physical Memory | 0,86 Gb Available Physical Memory | 29,81% Memory free

      29% de libre, c'est pas des masses.

      Désinstalle Spybot, pas super efficace, ça fera toujours ça en moins.
      0
    2. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
       
      ok je désinstale spybot
      0
  12. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    ========== OTL ==========
    C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe\log folder moved successfully.
    C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe folder moved successfully.
    C:\ProgramData\WindowsProtectManger\update folder moved successfully.
    C:\ProgramData\WindowsProtectManger\log folder moved successfully.
    C:\ProgramData\WindowsProtectManger folder moved successfully.

    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06012014_190626
    0
  13. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    je peut refaire un scan et vous me dite si c'est bon merci
    0
  14. benhur72 Messages postés 105 Statut Membre 5
     
    merci encore amicalement.
    0