Supprimer isafe

Résolu
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour impossible de supprimé isafe même dans programme file .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

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Réponse 2 / 16
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
# AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 01/06/2014 à 13:57:08
# Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
# Nom d'utilisateur : mus - PC-MUS
# Exécuté depuis : C:\Users\mus\Downloads\AdwCleaner-3.211.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : iSafeKrnl
Service Présent : iSafeNetFilter
Service Présent : iSafeService

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\iSafe
Dossier Présent : C:\Users\mus\AppData\Roaming\eCyber
Dossier Présent : C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software
Clé Présente : HKCU\Software\V9
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\V9
Clé Présente : HKLM\Software\iSafe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037


-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\clkrgv17.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v35.0.1916.114

[ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R4].txt - [1181 octets] - [01/06/2014 13:57:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [1241 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
fais bien le nettoyage sur AdwCleaner.
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
ok merci.
0
Réponse 3 / 16
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
http://pjjoint.malekal.com/gestion_rapports.php
0
Réponse 4 / 16
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
# AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 01/06/2014 à 14:20:37
# Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
# Nom d'utilisateur : mus - PC-MUS
# Exécuté depuis : C:\Users\mus\Downloads\AdwCleaner-3.211.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : iSafeKrnl
Service Supprimé : iSafeNetFilter
[#] Service Supprimé : iSafeService

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\iSafe
Dossier Supprimé : C:\Users\mus\AppData\Roaming\eCyber
Dossier Supprimé : C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\V9
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software
Clé Supprimée : HKLM\Software\iSafe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037


-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\clkrgv17.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v35.0.1916.114

[ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R4].txt - [1325 octets] - [01/06/2014 13:57:08]
AdwCleaner[S3].txt - [1224 octets] - [01/06/2014 14:20:37]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1284 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok fais la suite.
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
http://pjjoint.malekal.com/gestion_rapports.php
0
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
toujours pas de possibilité de désinstallé isafe ?
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
j'ai trouvé tous simplement j'ai pris le dossier isafe et fait glissé dans la corbeille et la j'ai pu le supprimé merci bien de m'avoir aider amicalement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ben j'attends le rapport OTL...
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
je vous renvoi le lien http://pjjoint.malekal.com/gestion_rapports.php
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ce n'est pas un lien de rapports... clic dessus, tu verras ça mène nulle part.
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
oui ok vous avais tous a fais raison voila https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140601_d7i13w5f5j10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Non...
Dans la page https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

il est écrit :
Vous allez obtenir un lien du type https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140525_y10s6v6f8b11

C'est un lien de ce type que tu dois donner.
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
oui ok vous avais tous a fais raison voila https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140601_d7i13w5f5j10
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Réponse 10 / 16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok, il y a des restes seulement.

Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
[2014/06/01 14:37:38 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe
[2014/05/31 13:25:00 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\WindowsProtectManger


* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
au passage : 2,87 Gb Total Physical Memory | 0,86 Gb Available Physical Memory | 29,81% Memory free

29% de libre, c'est pas des masses.

Désinstalle Spybot, pas super efficace, ça fera toujours ça en moins.
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benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
ok je désinstale spybot
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Réponse 11 / 16
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
========== OTL ==========
C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe\log folder moved successfully.
C:\Users\mus\AppData\Roaming\iSafe folder moved successfully.
C:\ProgramData\WindowsProtectManger\update folder moved successfully.
C:\ProgramData\WindowsProtectManger\log folder moved successfully.
C:\ProgramData\WindowsProtectManger folder moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06012014_190626
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Réponse 12 / 16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok,
Si tu n'as pas vu => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30298198-supprimer-isafe#19


sinon ça semble correct.
Tout est OK ?
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Réponse 13 / 16
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
je peut refaire un scan et vous me dite si c'est bon merci
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Réponse 14 / 16
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140601_t7n13p6g10d9
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Réponse 15 / 16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Je pense que c'est bon :)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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Réponse 16 / 16
benhur72 Messages postés 88 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
merci encore amicalement.
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