Supprimer PUP .Optional.HelperBar.A dans Google Chrome

Résolu
blondie89 Messages postés 18 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai un problème dans mon Google chrome .
Quand je m'identifie et que je fais un malwarebyte , il me trouve un :PUP .Optional.HelperBar.A.
Je l'enlève mais il revient dès que je m'identifie sur Google Chrome.
J'espère que vous pourrez m'aider à détruire ce PUP ! J'ai même été le supprimer dans le dossier ou il se trouvait! mais rein à faire .

Je compte sur vous .
Merci d'avance.
Bonne soirée
blondie89

10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Donne le rapport de scan malwarebytes.
    0
  2. blondie89 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'examen: 30/05/2014
    Heure de l'examen: 22:36:43
    Fichier journal: Examen.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.1.1004
    Base de données Malveillants: v2014.05.30.09
    Base de données Rootkits: v2014.05.21.01
    Licence: Gratuite
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Chameleon: Désactivé(e)

    Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
    Processeur: x86
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: bROUSSE

    Type d'examen: Examen "Menaces"
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 266990
    Temps écoulé: 8 min, 43 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Désactivé(e)
    Shuriken: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (No malicious items detected)

    Modules: 0
    (No malicious items detected)

    Clés du Registre: 0
    (No malicious items detected)

    Valeurs du Registre: 0
    (No malicious items detected)

    Données du Registre: 0
    (No malicious items detected)

    Dossiers: 0
    (No malicious items detected)

    Fichiers: 1
    PUP.Optional.HelperBar.A, C:\Users\bROUSSE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences, Bon: (), Mauvais: ( "startup_urls": [ "https://www.google.fr/?gws_rd=ssl", "https://www.google.com/#u_ip=91.209.35.218" ],), ,[8e037adde99241f5c8876923a85cbb45]

    Secteurs physiques: 0
    (No malicious items detected)

    (end)
    0
  3. blondie89 Messages postés 18 Statut Membre
     
    je ne sais pas comment t'envoyer la page de paramètres ?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu vas dans les paramètres et tu regardes si tu n'as pas ensembles de pages avec dedans l'adresse helperbar.

      D'autre part, est-ce que helperbar se lance quand tu ouvres Google Chrome ?
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. AmalricWeb Messages postés 119 Statut Membre 6
     
    Bonjour

    Un screenshot des paramètres pourrez aider ...

    --
    0
  6. blondie89 Messages postés 18 Statut Membre
     
    oui, effectivement , dans ensemble de pages , j'ai cette adresse Helperbar !
    Mais ça ne se lance pas à l'ouverture de Google chrome !
    C'est juste quand je fais un Malwarebyte que je le trouve
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      supprime la, ça évitera que Malwarebytes détecte qq chose.
      0
  7. blondie89 Messages postés 18 Statut Membre
     
    j'ai supprimé , j'ai redémarré , et j'ai refait un malwarebyte ! Tout est ok !
    J'espère que ça ne va pas revenir ?

    Je mets un thème dans mon google chrome , c'est pas ça qui peut produire cet HelperBar ?
    0
  8. blondie89 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Bonjour ,

    Merci beaucoup pour votre aide
    Je sais pourquoi j'ai attrapé ce PUP ?
    J'ai lu vos conseils , et j'ai vu FLV Player ! et c'est ça que j'ai voulu installer ! Je l'avais désinstallé, mais le PUP revenait quand même !!!

    J'ai mis dans mes favoris tous tes conseils !

    Bonne journée , et merci encore .
    PS : comment je mets résolu ?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      faut pas installer les programmes qu'on te propose dans des publicités sur les sites de streaming, les super lecteurs vidéo et autres trucs....
      ca refile des merdouilles.
      0
  9. blondie89 Messages postés 18 Statut Membre
     
    Je m'en suis aperçue !!!
    Merci encore de tous tes conseils .

    Cordialement.

    Comment je fais pour mettre résolu ?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      c'est déjà fait :)
      0