Supprimer PUP .Optional.HelperBar.A dans Google Chrome

Résolu
Bonsoir,

J'ai un problème dans mon Google chrome .
Quand je m'identifie et que je fais un malwarebyte , il me trouve un :PUP .Optional.HelperBar.A.
Je l'enlève mais il revient dès que je m'identifie sur Google Chrome.
J'espère que vous pourrez m'aider à détruire ce PUP ! J'ai même été le supprimer dans le dossier ou il se trouvait! mais rein à faire .

Je compte sur vous .
Merci d'avance.
Bonne soirée
blondie89

10 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Donne le rapport de scan malwarebytes.
    0
    1. Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Date de l'examen: 30/05/2014
      Heure de l'examen: 22:36:43
      Fichier journal: Examen.txt
      Administrateur: Oui

      Version: 2.00.1.1004
      Base de données Malveillants: v2014.05.30.09
      Base de données Rootkits: v2014.05.21.01
      Licence: Gratuite
      Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
      Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
      Chameleon: Désactivé(e)

      Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
      Processeur: x86
      Système de fichiers: NTFS
      Utilisateur: bROUSSE

      Type d'examen: Examen "Menaces"
      Résultat: Terminé
      Objets analysés: 266990
      Temps écoulé: 8 min, 43 sec

      Mémoire: Activé(e)
      Démarrage: Activé(e)
      Système de fichiers: Activé(e)
      Archives: Activé(e)
      Rootkits: Désactivé(e)
      Shuriken: Activé(e)
      PUP: Activé(e)
      PUM: Activé(e)

      Processus: 0
      (No malicious items detected)

      Modules: 0
      (No malicious items detected)

      Clés du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Valeurs du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Données du Registre: 0
      (No malicious items detected)

      Dossiers: 0
      (No malicious items detected)

      Fichiers: 1
      PUP.Optional.HelperBar.A, C:\Users\bROUSSE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences, Bon: (), Mauvais: ( "startup_urls": [ "https://www.google.fr/?gws_rd=ssl", "https://www.google.com/#u_ip=91.209.35.218" ],), ,[8e037adde99241f5c8876923a85cbb45]

      Secteurs physiques: 0
      (No malicious items detected)

      (end)
      0
      1. je ne sais pas comment t'envoyer la page de paramètres ?
        0
        1. Modérateur
          Tu vas dans les paramètres et tu regardes si tu n'as pas ensembles de pages avec dedans l'adresse helperbar.

          D'autre part, est-ce que helperbar se lance quand tu ouvres Google Chrome ?
          0
      2. Bonjour

        Un screenshot des paramètres pourrez aider ...

        --
        0
        1. oui, effectivement , dans ensemble de pages , j'ai cette adresse Helperbar !
          Mais ça ne se lance pas à l'ouverture de Google chrome !
          C'est juste quand je fais un Malwarebyte que je le trouve
          0
          1. Modérateur
            supprime la, ça évitera que Malwarebytes détecte qq chose.
            0
        2. j'ai supprimé , j'ai redémarré , et j'ai refait un malwarebyte ! Tout est ok !
          J'espère que ça ne va pas revenir ?

          Je mets un thème dans mon google chrome , c'est pas ça qui peut produire cet HelperBar ?
          0
          1. Bonjour ,

            Merci beaucoup pour votre aide
            Je sais pourquoi j'ai attrapé ce PUP ?
            J'ai lu vos conseils , et j'ai vu FLV Player ! et c'est ça que j'ai voulu installer ! Je l'avais désinstallé, mais le PUP revenait quand même !!!

            J'ai mis dans mes favoris tous tes conseils !

            Bonne journée , et merci encore .
            PS : comment je mets résolu ?
            0
            1. Modérateur
              faut pas installer les programmes qu'on te propose dans des publicités sur les sites de streaming, les super lecteurs vidéo et autres trucs....
              ca refile des merdouilles.
              0
          2. Je m'en suis aperçue !!!
            Merci encore de tous tes conseils .

            Cordialement.

            Comment je fais pour mettre résolu ?
            0
            1. Modérateur
              c'est déjà fait :)
              0

          Discussions similaires

          Supprimer New Tab

          8 réponses