Batterie defectueuse ou non ?

Bonjour,

Je tiens d'abord à remercier par avance les personnes qui me donneraient une réponse à mon problème.

Donc j'ai envoyé il y a peu mon ordinateur portable (HP Pavilion DV8) au SAV Boulanger parce qu'il se coupait sans aucune raison quand il était sur la batterie, et ceci quelque soit le niveau de charge de la batterie. Cela pouvait très bien se produire 5 minutes après le démarrage de l'ordinateur ou 30 minutes après, et je pouvais le redémarrer directement après la coupure.

Après une attente beaucoup trop longue (au passage le SAV Boulanger est pourri de chez pourri !!), Boulanger me préviens que je peux aller récupérer mon portable et il m'annonce que la batterie est morte et qu'il faut en acheter une neuve : facturée + de 120€ !! J'ai donc refusé. De plus, on me dit que ce problème est due au fait que la batterie "tombe". Cela est possible ?
J'ai de gros doute sur cette hypothèse, la batterie ne bouge quasi pas et de plus quand je met en veille l'ordinateur, je n'ai pas de problèmes. En théorie si la batterie tombe, l'ordinateur se coupe que ce soit allumé ou en veille, non ?

Je pense que c'est plutôt un problème de carte-mère mais que sa coute trop cher à changer (surtout que l'ordinateur n'est plus en production).

Qu'est-ce que vous en pensez ?