Suppression de programme

Résolu
laul81000 Messages postés 10 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'essaie de supprimer un programme via ccleaner impossible il parait se désinstaller mais quand je ferme ccleaner et que je reouvre mon programme réapparaît j'ai essayé tout un tas de logiciel pour désinstaller rien n'y fait .
Si quelqu'un a une solution merci
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19 réponses

kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Bonjour,

C'est quoi le programme ?
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Et puis, le programme ?
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Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 082
 
Bonsoir ;

Essaie de le désinstaller en " mode sans échec " ( touche f8 au démarrage de Windows .

Cdt
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
En passant par le mode sans echec je lance ccleaner pour supprimer le programme qui pose soucis?
Merci
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
c'est autocad version 2007
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Essaie de le désinstaller avec --> Revo-uninstaller
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
J'ai essayé avec Revo-uninstaller mais au cours de la desinstaltion on me demande de fermer Revo-uninstaller et si je choisi ignorer j'ai le message suivant:"une erreur a entrainé l'interruption prematurée de l'installation"
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Essaie de nouveau avec revo-uninstaller en mode sans échec.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
ok
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
j'ai essayé le mode sans échec j'ai le message suivant "le service windows installer n'est pas accessible en mode sans échecRecommencez si votre ordinateur n'est pas en mode sans échec ou utiliser la restauration du système pour restaure votre ordinateur dans un état précédent correct.
J'ai mis ok et je suis arrivé sur "Eléments restants du registre trouvés"
Et la on me propose tout un tas de dossier et sous dossier mais je ne veux pas faire n'importe quoi
Quelle est la marche a suivre
Merci
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
le service windows installer n'est pas accessible en mode sans échec

C'est bien avec revo-uninstaller que tu as essayé en mode sans échec ?
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
Oui c'est bien revo uninstaller et en mode sans echec
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
As-tu bien suivi le tuto au complet pour revo-uninstaller ?
Après la désinstallation, il recherche des clés résiduelles pour la suppression.
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
j'ai essayé le mode sans échec j'ai le message suivant "le service windows installer n'est pas accessible en mode sans échec Recommencez si votre ordinateur n'est pas en mode sans échec ou utiliser la restauration du système pour restaure votre ordinateur dans un état précédent correct
Donc je ne peux pas aller plus loin.
Ce qui est surprenant c'est que j'ai fait la desinstallation sans le mode echec avec revo uninstaller ,mon logiciel n'apparait plus mais quand je vais sur ccleaner il est toujours present
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Va dans --> C\program files ou program files (x86)
Supprime le dossier autocad.

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
J'ai deja fait cette manip j'utilise comme OS seven 64 bits
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Avant de procéder, fais ceci --> Sauvegarde de la base de registre

Par la suite, va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK.

En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: autocad
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à autocad ( porte une attention particulière pour autocad seulement), ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Ferme le régistre
Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un bon nettoyage dans windows, applications et régistre.
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laul81000 Messages postés 10 Statut Membre
 
Nickel Kaneagle
Merci a toi
Bon week end
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kaneagle Messages postés 96644 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
De rien,
Bonne journée.
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