Comment retiré superfish.com

Résolu
Bonjour,

Comment me débarrasser de superfish.com ?

9 réponses

Résumé de la discussion

La question centrale est comment se débarrasser de superfish.com et des adwares qui affichent des publicités intempestives, affectant les navigateurs et provoquant des ralentissements répétés. Des conseils recommandent d'utiliser AdwCleaner pour scanner le système et supprimer les éléments détectés, puis de vérifier les navigateurs et de supprimer les extensions ou composants indésirables. Des procédures supplémentaires évoquent la collecte de rapports AdwCleaner et OTL, puis leur transmission via des services dédiés pour évaluation et aide afin d'identifier précisément les composants malveillants et d'assurer une suppression complète. En parallèle, des ressources spécialisées expliquent la distinction entre PUP et adware, et recommandent une action consolidée sur tous les navigateurs afin d'éviter les réinfections et les déclencheurs publicitaires persistants.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
    Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.
    1. j'ai mis x-notifier comme plugin ?
      1. Modérateur
        et?
      2. Modérateur
        j'ai pas demandé de rapport Malwarebytes....
        C'est quand tu veux que tu suis la procédure donnée...
    2. # AdwCleaner v3.211 - Rapport créé le 31/05/2014 à 00:04:52
      # Mis à jour le 26/05/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
      # Nom d'utilisateur :
      # Exécuté depuis : C:\Users\mus\Downloads\AdwCleaner-3.211.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent : C:\Users\mus\AppData\Roaming\eCyber

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

      -\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\clkrgv17.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v35.0.1916.114

      [ Fichier : C:\Users\mus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R4].txt - [880 octets] - [31/05/2014 00:04:52]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [939 octets] ##########
        1. Modérateur
          ok ça c'est Extra.txt
          faut donner OTL.Txt aussi
        2. bonjour vous voulez dire un rapport minimal ?
        3. Modérateur
          non OTL génère deux rapports, tu n'as donné que Extra.txt et pas OTL.txt
      1. Modérateur
        y a pas grand chose d'anormal sur tes rapports.

        Tu as encore ces pubs superfish ?
        C'est sur quel navigateur ? Google Chrome ?
        1. google chrome et merci de m'avoir aider
          1. Modérateur
            tu as encore les pubs superfish ?
          2. oui toujours présent ?
          3. par contre j'ai plus le dossier Prefetch comment le récupéré SVP .
          4. Modérateur
            Pourquoi tu veux récupérer le dossier Prefetch ?
            Sert rien. c'est un dossier de cache.

            Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
            Désinstalle Google Chrome.
            Fais une recherche de fichiers sur le mot Chrome : https://www.commentcamarche.net/faq/10217-windows-vista-et-superieurs-recherche-de-fichiers
            Supprime tout ce qui est trouvé.
            Réinstalle Google Chrome.
          5. bon alors j'ai réinitialiser google chrome et la j'ai plus superfish.com .
        2. Modérateur
          ok, donc je pense que l'on peux cloturer.

          Pour ne plus te faire avoir.
          A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

          Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
          Your eyes they penetrate me,
          (Your answer's always 'maybe')
          That's when I got up and left
          1. SVP une dernier chose pouvez vous regardé si il n'y a pas superfish.com caché dans mes dossier merci je vous envoie le rapport OLT