iphone bloqué et pas détecté Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon iphone est bloqué sur le logo itunes avec la prise USB, et il m'est impossible de le détecter via iTunes.

J'ai essayé plusieurs manipulations (différentes) qui consistent à appuyer sur HOME/POWER et à le rebrancher, et chacune dit qu'il faut attendre qu'iTunes détecte l'iPhone.
À chaque fois, iTunes ne détecte rien même au bout de deux minutes.

J'ai besoin d'un coup de main. Si votre solution implique la suppression de mes données, ce n'est finalement pas très grave.

Merci d'avance

Configuration: Microsoft Windows Seven... si c'est ça qu'il fallait mettre... ^^

guytoon950 · Answer

logiquement en mode DFU iTunes reconnait le portable , enfin tu peux toujours essayer de desinstaller iTunes et ses composants et de le réinstaller

Armulis · Answer

Que je sois sûr: le mode DFU c'est bien cet écran noir avec une prise USB et le logo iTunes, non?

À-part ça, j'ai complètement désinstallé tout ce qui venait de chez Apple, puis j'ai tout réinstallé après avoir redémarré mon ordinateur. L'appareil n'est toujours pas reconnu.

guytoon950 · Answer

non ce que tu décris c est le mode recovery , pour passer en mode DFU ; appuyez pendant 10 secondes sur les boutons « Home » et « Power » simultanément.
Au bout de 10 secondes, relâchez le bouton « Power », tout en gardant le bouton « Home » pressé , logiquement itunes détecte un appareil en mode recuperation

Armulis · Answer

OK: J'ai déjà essayé.
Quand je presse les deux boutons en même temps (et que je les maintiens), l'écran de l'iPhone s'éteint au bout de 5 secondes, et sur iTunes il ne se passe rien.

Armulis · Answer

Autre détail: mon bouton home marche mal depuis une chute, mais habituellement j'arrivais à l'utiliser correctement. Qu'est-ce que je peux faire d'autre?
En fait, on dirait bien que c'est iTunes qui ne détecte rien

Iphone bloqué et pas détecté

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