Etiquettes

Bonjour,
J'ai suivi le pas a pas pour créer des étiquettes sur Word avec publipostage, tout a marche très bien je peux voire mes étiquettes et elles sont comme je veux. Le problème est que quand je lance l'impression les feuilles sortent blanches!! Je peux les visualiser dans l'écran mais je ne peux pas les imprimer. Quelqu'un pourrai m'aider svp? Merci d'avance!