Facebook détecte un virus dans mes fichiers .odt

Résolu
Oneyr Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Oneyr Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai remarqué aujourd'hui, en tentant d'envoyer par message privé Facebook un document .odt (document OpenOffice), que cela m'était impossible : je reçois invariablement le message d'erreur "The attached file has a virus and cannot be attached.", quel que soit le document .odt que j'essaie d'envoyer. Ce problème est inexistant pour les autres types de fichiers, comme les images ou les .pdf, et même les .odt après les avoir convertis en .zip, .pdf, .doc, etc.

J'ai tenté un scan rapide d'Avast, qui n'a trouvé aucun fichier infecté. J'ai également tenté d'analyser directement les fichiers potentiellement infectés, d'abord via Avast puis via ce site, qui emploie 40 antivirus différents à la tâche : https://metadefender.opswat.com/ ; je n'ai eu aucun résultat positif.

J'ai alors remarqué un autre sujet très récent sur commentcamarche.net : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30203163-comment-se-debarasser-d-un-cheval-de-troie ; bien que son auteur n'y connaisse pas grand chose en informatique, elle semble avoir exactement le même problème que moi. C'est la seule occurrence que j'aie trouvé sur le web. Que faire ? :/

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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

et si tu le zips ?
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Oneyr Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Facebook accepte ces documents en version zip.
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tafrataf Messages postés 461 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   288
 
Bonsoir,
Essaie de convertir tes fichiers .odt en .doc avec Open Office que tu peux télécharger ici si tu veux: http://www.openoffice.org/fr/about-downloads.html
Tiens moi au courant stp.
@ +.

Ce que l'Homme peut faire, l'homme peut le défaire et vice-versa. ;)
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Oneyr Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir à nouveau et merci encore pour votre aide !
Après avoir converti un .odt en .doc, le problème disparaît comme pour les .pdf et les .zip.
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tafrataf Messages postés 461 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   288
 
Re,
Donc ton problème est réglé?
@ +.
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Oneyr Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, pas vraiment : j'ai des moyens de contourner le problème, mais ce n'est pas pratique. Le problème existe toujours ! Pourquoi Facebook détecte-t-il un virus ? S'il y a vraiment un virus, il faut que je m'en débarrasse :/
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tafrataf Messages postés 461 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   288
 
Re,
Essaie de passer un coup avec Malwarebytes https://fr.malwarebytes.com/
Dis moi si ça te va stp.
@ +.
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Oneyr Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça a marché ! Problem solved ! Merci beaucoup :D
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Oneyr Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je précise également que j'utilise encore la version 4.0.1 d'OpenOffice au lieu de sa version la plus récente (4.1.0)... je suis en train d'installer cette dernière pour vérifier si c'est de là que vient le problème.
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