formater Résolu/Fermé

Question

bonjour à tous, mon ordi rame pas mal, je souhaite donc le formater mais dès que j'essaie il redémarre et me laisse un message: votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur. ça fait déjà deux mois que j'essaie sans succès, si quelqu'un pouvaient m'aider svp. Mon pc est un hp pavillon g6 sous Windows 8 et je n'ai pas de cd de réinstallation. Merci par avance

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Commence par créer la clé de récupération W8. 

http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03514875#N480

Et méfie-toi, tu n'as droit qu'à un seul essai

lilidurhone · Answer

Hello

Désolé pour l'incruste ikewdu

Et si c'était une infection?

sulli9 · Answer

salut ikewdu, j'ai déla essayé il me propose trois solutions soit de mettre un lecteur flash avec au moins 21 go d'espace libre, ou 3 dvd dl ou 5 dvd, comme tu t'en doute déja, j'ai donc vidé et formater mon disque dur quand je lance le programme pour créer  la clé de récupération et quand je branche mon disque dur rien ne se passe, donc auriez vous d'autres solutions pour formater sans passer par ça et en évitant se message. merci

jedi08 · Answer

Bonsoir,

Une simple question : Que veux tu installer à la place de l'OS que tu formates ?

Cordialement
Jedi08

Formater

4 réponses

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