Soucis d'affichage mails envoyés par CCM
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tanteelise
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
depuis le 21 mai dernier, j'ai un soucis d'affichage avec ma boîte hotmail :
https://www.cjoint.com/c/DEAlq2PiE3o
j'ai vérifié si il n'y a pas de crasses : rien
j'ai restauré à une date antérieure : rien
j'ai essayé avec firefox et IE : rien.
je n'ai plus d'idées...
merci de votre aide
Elise
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
depuis le 21 mai dernier, j'ai un soucis d'affichage avec ma boîte hotmail :
https://www.cjoint.com/c/DEAlq2PiE3o
j'ai vérifié si il n'y a pas de crasses : rien
j'ai restauré à une date antérieure : rien
j'ai essayé avec firefox et IE : rien.
je n'ai plus d'idées...
merci de votre aide
Elise
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
21 réponses
Bonjour Quel est votre navigateur que vous utilisez ?
Pour commencer lancer Internet Explorer cliquer sur l'engrenage puis option internet puis avancé et cliquer sur réinitialiser... après cela re tester si ça marche pas j'ai d'autre manipulation a faire sur votre navigateur que vous utilisez....
En attente de votre réponse
Pour commencer lancer Internet Explorer cliquer sur l'engrenage puis option internet puis avancé et cliquer sur réinitialiser... après cela re tester si ça marche pas j'ai d'autre manipulation a faire sur votre navigateur que vous utilisez....
En attente de votre réponse
salut
tu as essayé de supprimer outlook et de le retelecharger ?
tu as passé Shortcut_Module ?
forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur
- Télécharge :
Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
- Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Patiente le temps du scan
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- Copie et colle le contenu du rapport
a +
tu as essayé de supprimer outlook et de le retelecharger ?
tu as passé Shortcut_Module ?
Shortcut_ModuleShortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de
forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur
- Télécharge :
Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
- Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Patiente le temps du scan
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- Copie et colle le contenu du rapport
a +
merci pour vos réponses,
en fait, j'ai oublié de préciser que j'ai ouvert ma boîte mail via l'ancien pc, qui est sous vista, et j'ai le même problème, donc, je ne pense pas à un virus...
Idem via le pc de mon mari, qui est sous windows 7.
Ici, j'ai windows 8.1
et je suis sous firefox
ps : j'avais fait shortcut module :
https://www.cjoint.com/c/DEAlQmnZcZJ
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
en fait, j'ai oublié de préciser que j'ai ouvert ma boîte mail via l'ancien pc, qui est sous vista, et j'ai le même problème, donc, je ne pense pas à un virus...
Idem via le pc de mon mari, qui est sous windows 7.
Ici, j'ai windows 8.1
et je suis sous firefox
ps : j'avais fait shortcut module :
https://www.cjoint.com/c/DEAlQmnZcZJ
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
Re,
par la même occasion, d'autres personnes rencontrent-elles ce problème avec leur boîte hotmail ?
merci.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
par la même occasion, d'autres personnes rencontrent-elles ce problème avec leur boîte hotmail ?
merci.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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Bonjour Tanteelise
Cela ressemble fort a un problème d'encodage de caractères
Regarde ce que tu as comme sélection :
- Sous FF voir "Affichage" - "Encodage de caractères"
- Sous IE voir "page" - "codage"
Cela ressemble fort a un problème d'encodage de caractères
Regarde ce que tu as comme sélection :
- Sous FF voir "Affichage" - "Encodage de caractères"
- Sous IE voir "page" - "codage"
Bonjour baladur13
l'encodage est bon : occidental
je précise à nouveau que ceci ne se produit qu'avec les mails venant de CCM, les autres mails sont corrects.
Aussi, cela se produit sur les trois ordinateurs de la maison...
Et aussi bien sous IE au sous firefox.
merci de ta réponse.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
l'encodage est bon : occidental
je précise à nouveau que ceci ne se produit qu'avec les mails venant de CCM, les autres mails sont corrects.
Aussi, cela se produit sur les trois ordinateurs de la maison...
Et aussi bien sous IE au sous firefox.
merci de ta réponse.
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
Ok pour le codage FF ou IE...
Mais reste Outlook
Voir ci dessous le même type de problème aurait trouvé solution
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3240209-outlook-2007-accents-caracteres-speciaux
Mais reste Outlook
Voir ci dessous le même type de problème aurait trouvé solution
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3240209-outlook-2007-accents-caracteres-speciaux
Je ne doute pas que seuls les messages de CCM soient affectés mais ceci est probablement du a des réglages sur Outlook qui sont en délicatesse avec le code émis par CCM, qui si j'en crois le codage d'un mail sont en "iso-8859-1".
N'utilisant pas Outlook, difficile pour moi de savoir ou chercher ou plutôt où modifier
Voir si ceci est une piste utilisable
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-email/codage/af500d53-d337-4845-87bc-7c22ff1fbed7?auth=1
N'utilisant pas Outlook, difficile pour moi de savoir ou chercher ou plutôt où modifier
Voir si ceci est une piste utilisable
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-email/codage/af500d53-d337-4845-87bc-7c22ff1fbed7?auth=1
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...
Salut,
Sûrement un problème d'encodage comme le souligne baladur13 (que je salue au passage).
Les mails sont sûrement envoyé en UTF-8 alors que nos boites "lisent" de l'ISO-8859-1.
@+
Sûrement un problème d'encodage comme le souligne baladur13 (que je salue au passage).
Les mails sont sûrement envoyé en UTF-8 alors que nos boites "lisent" de l'ISO-8859-1.
@+
Bonsoir,
Je me renseigne et je reviens.
____________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience.
Je me renseigne et je reviens.
____________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience.
Re, Est-ce que c'est uniquement l'objet du mail (donc l'intitulé du forum et le titre du topic) ou est-ce que les é sont cassé dans le texte aussi ?
On est dessus, j'ai pu reproduire et ça va être corrigé.
Salut,
Puisque tu traînes dans le coin, j'en profite pour attirer ton attention sur ce problème, et d'un pour savoir si c'est voulu et de deux concernant aberration de la chose tant que le bug des miniatures n'est pas réglé ;-(
Merci.
Puisque tu traînes dans le coin, j'en profite pour attirer ton attention sur ce problème, et d'un pour savoir si c'est voulu et de deux concernant aberration de la chose tant que le bug des miniatures n'est pas réglé ;-(
Merci.
Salut,
J'ai envoyé la demande de correction du bug directement au Jcheff, en espérant qu'il ait le temps de se pencher dessus.
Pour les images aux membres, c'est bien voulu, oui.
J'ai envoyé la demande de correction du bug directement au Jcheff, en espérant qu'il ait le temps de se pencher dessus.
Pour les images aux membres, c'est bien voulu, oui.
Salut
Le défaut d'affichage des titres de mails de notifications que j'illustrai là :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30267175-soucis-d-affichage-mails-envoyes-par-ccm#12
A disparu...
Donc, pour moi ... "tout bon"
@+
Le défaut d'affichage des titres de mails de notifications que j'illustrai là :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30267175-soucis-d-affichage-mails-envoyes-par-ccm#12
A disparu...
Donc, pour moi ... "tout bon"
@+
re,
de mon côté, non...
https://www.cjoint.com/c/DEDnbEawwep
de mon côté, non...
https://www.cjoint.com/c/DEDnbEawwep
Pourquoi donc ?
Sais-tu que c'est un jour férié en France (sans compter un pont) ?
Je ne pense pas que les dev d'astreintes fassent une correction de bug aujourd'hui même si ça pourrait être souhaitable.
Le problème est repéré, ça n'empêche pas de poster, de lire, ce n'est juste pas propre et on va tacher de faire au mieux et au plus vite.
Sais-tu que c'est un jour férié en France (sans compter un pont) ?
Je ne pense pas que les dev d'astreintes fassent une correction de bug aujourd'hui même si ça pourrait être souhaitable.
Le problème est repéré, ça n'empêche pas de poster, de lire, ce n'est juste pas propre et on va tacher de faire au mieux et au plus vite.
Sans rancune ! mais faut savoir relativiser.
Pour un peu tu aurais Thunderbird comme logiciel de mail, et tu verrais tes mails proprement (enfin peut-être ;-))
Tu serais sur gmail ou n'importe quel autre webmail et tu n'aurais pas de problème non-plus ; c'est de notre faute, mais c'est aussi lié à outlook.
Pour un peu tu aurais Thunderbird comme logiciel de mail, et tu verrais tes mails proprement (enfin peut-être ;-))
Tu serais sur gmail ou n'importe quel autre webmail et tu n'aurais pas de problème non-plus ; c'est de notre faute, mais c'est aussi lié à outlook.
c'est ce que je fais ...
je ne voulais pas que ce soit interprété comme cela, désolée , c'était sensé être une boutade...
pour info, j'ai le même soucis sous windows mail , et sous office outlook 2007.
Je n'ai pas jugé utile d'en parler.
https://www.cjoint.com/?DEDqse5qq3D
encore une fois, toutes mes excuses.
je ne voulais pas que ce soit interprété comme cela, désolée , c'était sensé être une boutade...
pour info, j'ai le même soucis sous windows mail , et sous office outlook 2007.
Je n'ai pas jugé utile d'en parler.
https://www.cjoint.com/?DEDqse5qq3D
encore une fois, toutes mes excuses.
IE et firefox.