Soucis d'affichage mails envoyés par CCM

Résolu
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - Modifié par jee pee le 26/05/2014 à 16:12
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 7 juin 2014 à 12:49
Bonjour,

depuis le 21 mai dernier, j'ai un soucis d'affichage avec ma boîte hotmail :

https://www.cjoint.com/c/DEAlq2PiE3o

j'ai vérifié si il n'y a pas de crasses : rien
j'ai restauré à une date antérieure : rien
j'ai essayé avec firefox et IE : rien.

je n'ai plus d'idées...

merci de votre aide

Elise

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)

21 réponses

krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 714
26 mai 2014 à 11:24
Bonjour Quel est votre navigateur que vous utilisez ?

Pour commencer lancer Internet Explorer cliquer sur l'engrenage puis option internet puis avancé et cliquer sur réinitialiser... après cela re tester si ça marche pas j'ai d'autre manipulation a faire sur votre navigateur que vous utilisez....

En attente de votre réponse
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
26 mai 2014 à 11:47
j'ai essayé les deux naviagateurs :

IE et firefox.
0
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 757
26 mai 2014 à 11:28
salut
tu as essayé de supprimer outlook et de le retelecharger ?

tu as passé Shortcut_Module ?

Shortcut_Module
Shortcut_Module permet de nettoyer les raccourcis qui peuvent avoir été modifiés par des programmes parasites afin de
forcer l'ouverture d'une page WEB au lancement du navigateur


- Télécharge :
Shortcut_Module de de g3n-h@ckm@n
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
- Lance Shortcut_Module, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Patiente le temps du scan
- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
- Copie et colle le contenu du rapport

a +
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
Modifié par tanteelise le 26/05/2014 à 11:43
merci pour vos réponses,

en fait, j'ai oublié de préciser que j'ai ouvert ma boîte mail via l'ancien pc, qui est sous vista, et j'ai le même problème, donc, je ne pense pas à un virus...
Idem via le pc de mon mari, qui est sous windows 7.
Ici, j'ai windows 8.1

et je suis sous firefox


ps : j'avais fait shortcut module :

https://www.cjoint.com/c/DEAlQmnZcZJ





"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
0
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 757
26 mai 2014 à 17:19
^^
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
Modifié par tanteelise le 26/05/2014 à 13:01
Re,

par la même occasion, d'autres personnes rencontrent-elles ce problème avec leur boîte hotmail ?

merci.

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
26 mai 2014 à 15:16
pour info :

ceci ne se passe qu'avec les mails provenant de CCM.

0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
26 mai 2014 à 17:25
merci pour la modification du titre :)
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
27 mai 2014 à 11:15
Bonjour,

personne ?
0
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 757
27 mai 2014 à 11:17
ben non , s'il n'y a qu'avec les mails de CCM ??

soit CCM est dans tes messages indésirables , soit cela vient du site CCM
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
27 mai 2014 à 11:19
non, CCM n'est pas dans mes messages indésirables.
Ils sont bien dans : boîte de réception.
0
Utilisateur anonyme
27 mai 2014 à 11:47
Salut

Avec Gmail, les titres sont :

https://www.cjoint.com/?DEBlUdEv6p8

@+
0
baladur13 Messages postés 47110 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 13 501
27 mai 2014 à 11:47
Bonjour Tanteelise
Cela ressemble fort a un problème d'encodage de caractères
Regarde ce que tu as comme sélection :
- Sous FF voir "Affichage" - "Encodage de caractères"
- Sous IE voir "page" - "codage"
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
Modifié par tanteelise le 27/05/2014 à 12:17
Bonjour baladur13

l'encodage est bon : occidental

je précise à nouveau que ceci ne se produit qu'avec les mails venant de CCM, les autres mails sont corrects.
Aussi, cela se produit sur les trois ordinateurs de la maison...
Et aussi bien sous IE au sous firefox.

merci de ta réponse.

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
0
baladur13 Messages postés 47110 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 13 501
27 mai 2014 à 13:45
Ok pour le codage FF ou IE...
Mais reste Outlook
Voir ci dessous le même type de problème aurait trouvé solution
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3240209-outlook-2007-accents-caracteres-speciaux
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
27 mai 2014 à 14:43
il s'agit de outlook.com et non de microsoft office 2007 ou autre.
où puis-je trouver ce paramètres ?
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
27 mai 2014 à 15:09
je viens de recevoir deux mails, qui ne proviennent pas de CCM, mais de contacts privés, et là, malgré les accents, tout est correct ???
0
baladur13 Messages postés 47110 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 13 501
Modifié par baladur13 le 27/05/2014 à 17:59
Je ne doute pas que seuls les messages de CCM soient affectés mais ceci est probablement du a des réglages sur Outlook qui sont en délicatesse avec le code émis par CCM, qui si j'en crois le codage d'un mail sont en "iso-8859-1".
N'utilisant pas Outlook, difficile pour moi de savoir ou chercher ou plutôt où modifier
Voir si ceci est une piste utilisable
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-email/codage/af500d53-d337-4845-87bc-7c22ff1fbed7?auth=1

Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
27 mai 2014 à 17:05
merci baladur13 pour ton aide et tes recherches :)
et, non, toujours pas, rien de changé...


0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
27 mai 2014 à 17:58
Salut,

Sûrement un problème d'encodage comme le souligne baladur13 (que je salue au passage).

Les mails sont sûrement envoyé en UTF-8 alors que nos boites "lisent" de l'ISO-8859-1.

@+
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
27 mai 2014 à 20:01
Idem sous Opera 21 et yahoo mail
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
28 mai 2014 à 15:37
j'ai une question:

quelqu'un s'occupe-t-il du problème ? :)
0
noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
Modifié par noctambule28 le 28/05/2014 à 16:51
Bonsoir,

Je me renseigne et je reviens.

____________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience.
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
28 mai 2014 à 17:06
merci :)
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
28 mai 2014 à 17:08
merci noc !
0
noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
28 mai 2014 à 17:10
Re, Est-ce que c'est uniquement l'objet du mail (donc l'intitulé du forum et le titre du topic) ou est-ce que les é sont cassé dans le texte aussi ?
0
Lu

Le tout Noc, titre,intitulé et contenu
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563 > Utilisateur anonyme
28 mai 2014 à 17:29
exact, le tout , noctambule, je confirme.
0
Utilisateur anonyme
28 mai 2014 à 17:50
Par contre les news CCM pas de soucis
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
28 mai 2014 à 17:53
Je ne sais pas... suis pas abonnée aux news :)
0
Utilisateur anonyme
28 mai 2014 à 17:56
Moi non plus mais je reçois quand même :)
0
noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
28 mai 2014 à 18:06
On est dessus, j'ai pu reproduire et ça va être corrigé.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 419
28 mai 2014 à 18:47
Salut,

Puisque tu traînes dans le coin, j'en profite pour attirer ton attention sur ce problème, et d'un pour savoir si c'est voulu et de deux concernant aberration de la chose tant que le bug des miniatures n'est pas réglé ;-(

Merci.
0
noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021
28 mai 2014 à 19:23
Salut,

J'ai envoyé la demande de correction du bug directement au Jcheff, en espérant qu'il ait le temps de se pencher dessus.
Pour les images aux membres, c'est bien voulu, oui.
0
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 419 > noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022
28 mai 2014 à 19:26
Merci.

Pour les images aux membres, c'est bien voulu, oui.
D'où le forum news, qui comme la plupart des nouveaux forums, qui font bien au début, finira aux oubliettes ;-\
0
Utilisateur anonyme
29 mai 2014 à 12:42
Salut

Le défaut d'affichage des titres de mails de notifications que j'illustrai là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30267175-soucis-d-affichage-mails-envoyes-par-ccm#12

A disparu...

Donc, pour moi ... "tout bon"

@+
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
29 mai 2014 à 13:02
re,

de mon côté, non...

https://www.cjoint.com/c/DEDnbEawwep


0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
Modifié par tanteelise le 29/05/2014 à 14:30
j'ai la vague impression de parler dans le vide...

;-)
0
noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024
29 mai 2014 à 15:42
Pourquoi donc ?
Sais-tu que c'est un jour férié en France (sans compter un pont) ?
Je ne pense pas que les dev d'astreintes fassent une correction de bug aujourd'hui même si ça pourrait être souhaitable.
Le problème est repéré, ça n'empêche pas de poster, de lire, ce n'est juste pas propre et on va tacher de faire au mieux et au plus vite.
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
29 mai 2014 à 15:43
oh , désolée noctambule, je ne voulais froisser personne :)

sans rancune ?
0
noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024
29 mai 2014 à 15:49
Sans rancune ! mais faut savoir relativiser.
Pour un peu tu aurais Thunderbird comme logiciel de mail, et tu verrais tes mails proprement (enfin peut-être ;-))
Tu serais sur gmail ou n'importe quel autre webmail et tu n'aurais pas de problème non-plus ; c'est de notre faute, mais c'est aussi lié à outlook.
0
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
Modifié par tanteelise le 29/05/2014 à 16:30
c'est ce que je fais ...
je ne voulais pas que ce soit interprété comme cela, désolée , c'était sensé être une boutade...

pour info, j'ai le même soucis sous windows mail , et sous office outlook 2007.
Je n'ai pas jugé utile d'en parler.

https://www.cjoint.com/?DEDqse5qq3D

encore une fois, toutes mes excuses.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
Modifié par baladur13 le 29/05/2014 à 13:19
Non plus....



Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~

Image rendue cliquable Modération CCM
0