Un portable orange avec un forfait free
Lulu
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kaumune Messages postés 27426 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 27426 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Hier j'ai acheter un portable orange, mais mon opérateur est free. Depuis je ne peux plus envoyer ni recevoir de messages. Comment puis-je faire pour desimlocker mon portable ?
Hier j'ai acheter un portable orange, mais mon opérateur est free. Depuis je ne peux plus envoyer ni recevoir de messages. Comment puis-je faire pour desimlocker mon portable ?
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2 réponses
Slt
Il te faut demander le code et la procédure de désimlockage à Orange
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402
Soit tu le fais tout de suite et tu paies 76 euros
Soit tu attends 3 mois et c'est gratuit
En espérant pour toi que tu l'as acheté avec une formule du genre mobicarte sans engagement ..
Si tu as pris un truc avec engagement, alors là ... il va te falloir attendre la fin de l'engagement ou payer des frais de résiliation
Il te faut demander le code et la procédure de désimlockage à Orange
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402
Soit tu le fais tout de suite et tu paies 76 euros
Soit tu attends 3 mois et c'est gratuit
En espérant pour toi que tu l'as acheté avec une formule du genre mobicarte sans engagement ..
Si tu as pris un truc avec engagement, alors là ... il va te falloir attendre la fin de l'engagement ou payer des frais de résiliation
Les trois mois, il me semble que c'est si tu est abonné chez orange. Sinon, il doit falloir payer.
Ce que dit Orange :
Conditions tarifaires du désimlockage
Vous pouvez désimlocker votre mobile quand vous le souhaitez. Cependant, en fonction de la date d'achat de votre mobile et l'offre détenue, la prestation peut vous être facturée :
a - mobile acquis avec une offre engageante :
Plus de 3 mois après la date d'achat du mobile : la prestation est gratuite.
Moins de 3 mois après la date d'achat du mobile : une prestation de 76 euros vous sera facturée.
b - mobile acquis avec une offre non-engageante :
La prestation de désimlockage est gratuite.
Attendons sa confirmation.