Probleme avec internet
cams51
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bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonsoir
je souhaiterais obtenir de l'aide car mon ordinateur bug constamment : ttes les deux minutes une fenetre s'ouvre et marque "internet a cessé de fonctionner" et la toutes les pages ouvertes se ferment. Ou encore je suis envahie de pub alors qu'avant tout aller bien!!
j'ai téléphoné à mon opérateur mais il me dit que le probleme vient des mises a jour avec windows!!
que faire svp???
merci d'avance
bonne soirée
cams
je souhaiterais obtenir de l'aide car mon ordinateur bug constamment : ttes les deux minutes une fenetre s'ouvre et marque "internet a cessé de fonctionner" et la toutes les pages ouvertes se ferment. Ou encore je suis envahie de pub alors qu'avant tout aller bien!!
j'ai téléphoné à mon opérateur mais il me dit que le probleme vient des mises a jour avec windows!!
que faire svp???
merci d'avance
bonne soirée
cams
1 réponse
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Bonjour,
- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message toujours via un lien https://www.cjoint.com/
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x
Puis :
Réinitialise ton ou tes navigateur(s).
Réinitialiser Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Réinitialiser Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Réinitialiser Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737
