solution de mon compte inaccessible Fermé

Question

je n'arrive pas a me connecté sur compte mail de Hotmail je recois plus mes mails et je sais pas quoi faire merci

madmyke · Answer

bonjour

Commencez par nous décrire ce que veut dire  "je n'arrive pas "
Les détails sont un bon début.

bav

polodrine · Answer

alors je vais sur la Outlook afin de mettre mon adresse mail et mon mot de passe et ensuite je fais entré et la en haut en rouge cela me dit que mon compte est inaccessible je ne sais pourquoi et je ne peux pas le meme car ce n'es pas Hotmail.fr met cela me donne Hotmail .com  je veux recevoir mes mails de ma boite mail Hotmail.fr

madmyke · Answer

Le service Hotmail n'existe plus depuis plusieurs mois maintenant, et il s'appelle outlook.com. tous les utilisateurs ton été prévenus à l'époque afin de faire la "migration".

Donc il faut aller sur outlook.com et en principe si votre compte n'a pas été supprimé, vous deviez pouvoir vous connecter avec vos anciens nom et mot de passe.

Si pas essayez la récupération avec "j'ai oublié le mot de passe".

polodrine · Answer

je sais cela met cela j'arrive toujours pas

benjcheval · Answer

Malgré la mise à jour vers Outlook, les comptes en @hotmail.fr / @live.fr sont toujours actifs.

Rends toi à l'adresse suivante : http://mail.live.fr

Renseigne ton adresse mail dans le champ : Nom utilisateur ou Adresse mail tel que : tonadressemail@hotmail.fr

En dessous, renseignes ton mot de pass. 

Comme Madmyke te l'a expliqué, si la connexion ne s'effectue pas, c'est que tu as fais une erreur au niveau adresse mail ou mot de pass. Utilise alors l'utilitaire de récupération de mot de pass.

Par contre, que cela soit bien clair. Je ne sais pas si tu es français ou pas mais même si tu es étranger, nous sommes ici sur un forum francophone, tu serai donc prié de faire un effort au niveau vocabulaire/grammatical. 

Merci.

polodrine · Answer

ton site ne passe pas desolé

Solution de mon compte inaccessible

6 réponses