Infection ! Fermé

Question

Bonjour,

Une fenêtre s'ouvre constamment sur ma page m'indiquant qu'internet a cessé de fonctionner et tout ferme.  J'ai Window7, et ce matin, après avoir été sur accès, desjardins, j'ai réalisé que j'avais un nouveau moteur de recherche V9......et après recherches, j'ai constaté qu'on avait aussi installé Firefox et les problèmes ont commencé. J'ai réussi a enlevé ces intrus mais j'ai cette fenêtre qui s'ouvre constamment et je peux pas aller sut internet, tout ferme et je reviens sans cesse à V9.  Que faire pour remettre mon ordo à l'ordre.
Merci beaucoup pour les réponses qui viendront, j'ai toujours reçu de bons conseils à date de votre part.
Denise

cddu33 · Answer

Essai le logiciel Adware lance un désinfection

bouden08 · Answer

Ad-aware, ne peux pas s'installer.  Quelque chose l'en empêche.
J'ai démarré mon anti-malware et j'ai 141 infections, dont  1 Trojan : buzuz et 18 Trojan : banload et aussi 15 anti-spyware 2006 ? ?
Je dois acheter leur logiciel si je veux qu'ils effectuent des corrections.
Merci

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

bouden08 · Answer

Merci......j'ai 233 cochonneries....j'ai acheté un logiciel : AntiMalware et flushé Avast, mais j'ai des difficulté à l'enregistrer. 
Encore un après-midi de perdu à essayer...recommencer.....

kaneagle · Answer

Bonjour,

Pourquoi avoir désinstallé Avast ?
Un antimalware ne remplace pas un antivirus.
Regarde le --> message 3
Suis les directives de lilidurhone.

bouden08 · Answer

Pourquoi ?....j'ai parti Avast et il m'a dit que tout est correct sur mon ordo, il n'a rien détecté

bouden08 · Answer

Je viens de faire des recherches et j'ai un virus : v9/com.........qui s'est installé dans ma barre de navigation et j'ai plein de cochonneries.
J'ai téléchargé un antivirus  : Activeris Antimalware et après l'essai gratuit, il m'a détecté plein d'infections. ; mais je suis incapable de l'activer, même après plusieurs essais. Je devrai me résigner à téléphoner à la compagnie..ou aller chez un réparateur.
Merci beaucoup quand même.

lilidurhone · Answer

Non

Passe adwcleaner...

bouden08 · Answer

je ne peux pas le télécharger, le v9/com gèle mon ordo
je crois que c'est question d'un bon technicien en informatique

kaneagle · Answer

Télécharge-le à partir d'un autre pc
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le bureau dans le pc problématique.

bouden08 · Answer

Bon samedi,
Le mien sera tranquille car j'ai décidé de ne plus essayer. J'ai un virus purulent et rien n'y fait quoique je fasse.  Je rends les armes......
Lundi matin, je vais le porter chez mon technicien......
Merci pour tous vos bons conseils, vous avez été formidables.
Merci...merci.....

lilidurhone · Answer

Mais non fais adwcleaner

Infection !

12 réponses

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