Ipad

cheikhamyseck Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jolyjump3r Messages postés 1833 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je n'arrive pas à enlever l'identifiant icloud dans mon iphone dont j'ignore le mot de passe

6 réponses

alexdu17200 Messages postés 1302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   836
 
Salut, si ton téléphone se trouve en mode initialisation (en gros, la première fois que tu l'allumer et où tu dois le paramétrer) s'il y a déjà une adresse iCloud, je sais que c'est "mort".
Si tu as accès au téléphone, il suffit que tu ailles dans App Store par exemple, dans le premier onglet en bas de page, tu auras ton compte, tu fais Déconnecter et pis voilà.

Je ne sais pas si ces réponses t'auront aidé, si non, donne nous plus de détails.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, si l'identifiant (adresse mail) est la tienne le mot de passe est identique a celui de ton compte Apple.
Si ce n'est pas ton adresse et que tu as eu l'iPhone d'occasion, c'est surement l'identifiant du propriétaire précédant.
Pour supprimer le compte iCloud il faut impérativement le mot de passe lié au compte iCloud ( protection Apple)
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baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Bonjour
Tenez un petit cadeau à suspendre au plus près de votre PC, afin de ne rien oublier la prochaine fois...

Même le bonjour qui était pré-écrit... à disparu... un comble.
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cheikhamyseck Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour le conseil mon ami
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jolyjump3r Messages postés 1833 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le plus simple étant pour éviter les souci comme la synchronisation des contacts, musique , etc...serait de RESTAUREZ l'appareil à NEUF

branchez l'appareil à iTune , choisissez RESTAURER sur la première page. Puis attendre.

Au redémarrage, configurer avec vos identifiants.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
SI l'option " Localiser " dans le paramétrage iCloud est activé il est impossible de restaurer l'appareil, il faut donc désactiver l'option Localiser dans iCloud et pour le faire il faut connaitre le mot de passe lié au compte iCloud ( protection Apple contre l'effacement des appareils a l'incus du propriétaire)
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jolyjump3r Messages postés 1833 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'identifiant iCloud est votre identifiant Apple , par défaut celui d'itune.
Il peut avoir des divergence quand on a un Mac mais dans l'ensemble ça marche.
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