Firefox ouvre des pages pub intempestives
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nael85340
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous les membres. Voilà quelques jour que Firefox ouvre des pages de pub après un téléchargement . J'ai essayé de suivre les conseils donnés pour bloquer ces fenêtres mais sans succès. Tout d'abord, j'ai nettoyé avec CCCLEANER, passé Malwarebytes-Antimalware, installé AdblockPlus et scanné avec OTL . Peut-être n'ai je pas effectué dans le bon ordre ou pas compris. Je ne voulais pas déranger mais je bloque sur l'action à mener pour supprimer je ne sais quoi et rendre mon pc convivial ( affichage mais stressant en tous cas) .Merci pour votre support.
A voir également:
- Firefox ouvre des pages pub intempestives
- Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
- Video downloadhelper firefox - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Telecharger firefox - Télécharger - Navigateurs
- Stop pub gratuit - Télécharger - Divers Utilitaires
- Exporter les marques pages firefox - Guide
9 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
bonjour et merci pour ton aide. j'ai suivis tes consignes: nettoyer avec AdwCleaner et réinitialiser Firefox. Dans les programmes il reste GENESIS faut-il le supprimer ? Firefox continue d'ouvrir de nouvelles pages de pub.
j'utilise google mais pas chrome ni I.E dois aussi mettre à jour ?
voici le rapport S8 car il avait déjà tourné plusieurs fois avant mon appel à l'aide.
# AdwCleaner v3.210 - Rapport créé le 21/05/2014 à 18:35:32
# Mis à jour le 19/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : coumailleau - COUMAILLEAU-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\coumailleau\Desktop\adwcleaner_3.210.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17041
-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\coumailleau\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n7ec4rm1.default-1400683132186\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [24500 octets] - [17/05/2014 06:14:38]
AdwCleaner[R1].txt - [2296 octets] - [19/05/2014 05:16:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1142 octets] - [19/05/2014 05:44:46]
AdwCleaner[R3].txt - [1262 octets] - [19/05/2014 17:59:18]
AdwCleaner[R4].txt - [1323 octets] - [20/05/2014 06:29:17]
AdwCleaner[R5].txt - [1443 octets] - [21/05/2014 03:50:06]
AdwCleaner[R6].txt - [1563 octets] - [21/05/2014 05:02:23]
AdwCleaner[R7].txt - [1683 octets] - [21/05/2014 06:02:18]
AdwCleaner[R8].txt - [1803 octets] - [21/05/2014 16:22:56]
AdwCleaner[R9].txt - [1937 octets] - [21/05/2014 18:24:27]
AdwCleaner[S0].txt - [22391 octets] - [17/05/2014 06:15:53]
AdwCleaner[S1].txt - [2393 octets] - [19/05/2014 05:22:30]
AdwCleaner[S2].txt - [1205 octets] - [19/05/2014 05:45:38]
AdwCleaner[S3].txt - [1385 octets] - [20/05/2014 06:30:19]
AdwCleaner[S4].txt - [1505 octets] - [21/05/2014 03:54:49]
AdwCleaner[S5].txt - [1625 octets] - [21/05/2014 05:34:52]
AdwCleaner[S6].txt - [1745 octets] - [21/05/2014 06:03:30]
AdwCleaner[S7].txt - [1865 octets] - [21/05/2014 16:25:31]
AdwCleaner[S8].txt - [1859 octets] - [21/05/2014 18:35:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [1919 octets] ##########
j'utilise google mais pas chrome ni I.E dois aussi mettre à jour ?
voici le rapport S8 car il avait déjà tourné plusieurs fois avant mon appel à l'aide.
# AdwCleaner v3.210 - Rapport créé le 21/05/2014 à 18:35:32
# Mis à jour le 19/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : coumailleau - COUMAILLEAU-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\coumailleau\Desktop\adwcleaner_3.210.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17041
-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\coumailleau\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n7ec4rm1.default-1400683132186\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [24500 octets] - [17/05/2014 06:14:38]
AdwCleaner[R1].txt - [2296 octets] - [19/05/2014 05:16:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1142 octets] - [19/05/2014 05:44:46]
AdwCleaner[R3].txt - [1262 octets] - [19/05/2014 17:59:18]
AdwCleaner[R4].txt - [1323 octets] - [20/05/2014 06:29:17]
AdwCleaner[R5].txt - [1443 octets] - [21/05/2014 03:50:06]
AdwCleaner[R6].txt - [1563 octets] - [21/05/2014 05:02:23]
AdwCleaner[R7].txt - [1683 octets] - [21/05/2014 06:02:18]
AdwCleaner[R8].txt - [1803 octets] - [21/05/2014 16:22:56]
AdwCleaner[R9].txt - [1937 octets] - [21/05/2014 18:24:27]
AdwCleaner[S0].txt - [22391 octets] - [17/05/2014 06:15:53]
AdwCleaner[S1].txt - [2393 octets] - [19/05/2014 05:22:30]
AdwCleaner[S2].txt - [1205 octets] - [19/05/2014 05:45:38]
AdwCleaner[S3].txt - [1385 octets] - [20/05/2014 06:30:19]
AdwCleaner[S4].txt - [1505 octets] - [21/05/2014 03:54:49]
AdwCleaner[S5].txt - [1625 octets] - [21/05/2014 05:34:52]
AdwCleaner[S6].txt - [1745 octets] - [21/05/2014 06:03:30]
AdwCleaner[S7].txt - [1865 octets] - [21/05/2014 16:25:31]
AdwCleaner[S8].txt - [1859 octets] - [21/05/2014 18:35:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [1919 octets] ##########
Je ne pense pas pour Genesis.
Faut voir avec le rapport OTL.
Réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :
puis :
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Faut voir avec le rapport OTL.
Réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :
puis :
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
@malekal_morte
j'ai suivi tes recommandations et passé OTL, voici ie lien pour le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140522_x15o12w9b13g9
j'ai réinitialisé I.E et Google correctement j'espère.
nota: les pages de pubs s'ouvrent sans même ouvrir Firefox !!!!.
je te remercie par avance pour ton aide
.
j'ai suivi tes recommandations et passé OTL, voici ie lien pour le rapport:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140522_x15o12w9b13g9
j'ai réinitialisé I.E et Google correctement j'espère.
nota: les pages de pubs s'ouvrent sans même ouvrir Firefox !!!!.
je te remercie par avance pour ton aide
.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
tu as une infection Zbot.
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:
:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-3386806442-248474662-1846291843-1000..\Run: [hyrsdw] c:\users\coumailleau\appdata\local\hyrsdw\hyrsdw.exe (trash)
[2014/05/16 05:56:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\coumailleau\AppData\Local\hYRSDw
* poste le rapport ici
Redémarre l'ordinateur
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:
:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-3386806442-248474662-1846291843-1000..\Run: [hyrsdw] c:\users\coumailleau\appdata\local\hyrsdw\hyrsdw.exe (trash)
[2014/05/16 05:56:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\coumailleau\AppData\Local\hYRSDw
* poste le rapport ici
Redémarre l'ordinateur
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
bonjour Malekal_Morte,
je te transmet le rapport de correction OTL qui semble positif .
========== OTL ==========
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-3386806442-248474662-1846291843-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\hyrsdw deleted successfully.
c:\users\coumailleau\appdata\local\hyrsdw\hyrsdw.exe moved successfully.
Folder move failed. C:\Users\coumailleau\AppData\Local\hYRSDw scheduled to be moved on reboot.
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05232014_051328
Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\coumailleau\AppData\Local\hYRSDw folder moved successfully.
PendingFileRenameOperations files...
Registry entries deleted on Reboot...
J'ai 2 questions :
- comment ou par quoi Zbot a pu infecter mon ordinateur ?
- pourquoi mon anti-virus K.........Y l'a laissé passer ? note bien qu'il signalait je crois un comportement semblable à pdm invader.
J'espère que tout est propre maintenant et tiens à te remercier pour toute l'aide apportée.
Nael 85340.
je te transmet le rapport de correction OTL qui semble positif .
========== OTL ==========
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-3386806442-248474662-1846291843-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\hyrsdw deleted successfully.
c:\users\coumailleau\appdata\local\hyrsdw\hyrsdw.exe moved successfully.
Folder move failed. C:\Users\coumailleau\AppData\Local\hYRSDw scheduled to be moved on reboot.
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05232014_051328
Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\coumailleau\AppData\Local\hYRSDw folder moved successfully.
PendingFileRenameOperations files...
Registry entries deleted on Reboot...
J'ai 2 questions :
- comment ou par quoi Zbot a pu infecter mon ordinateur ?
- pourquoi mon anti-virus K.........Y l'a laissé passer ? note bien qu'il signalait je crois un comportement semblable à pdm invader.
J'espère que tout est propre maintenant et tiens à te remercier pour toute l'aide apportée.
Nael 85340.
Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
@malekal_malemorte
J'ai passé le scan Malwarebytes et voici le résultat:
Examen terminé avec succès, aucun élément malveillant détecté!
il n'y a pas de rapport dans l'historique.
j'en déduit que le problème est solutionné. c'est bien ça ?
Plus aucune page de pub. J'ai installé ADblockplus, faut-il le faire jour tourner tous les jours ?
merci pour ta réponse.
nael85340
J'ai passé le scan Malwarebytes et voici le résultat:
Examen terminé avec succès, aucun élément malveillant détecté!
il n'y a pas de rapport dans l'historique.
j'en déduit que le problème est solutionné. c'est bien ça ?
Plus aucune page de pub. J'ai installé ADblockplus, faut-il le faire jour tourner tous les jours ?
merci pour ta réponse.
nael85340
ok, change tous tes mots de passe WEB (Facebook, mail etc)
ils ont été volés.
Tu avais une infection type Zbot.
Lire ça :
puis ceci :
Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java
Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.
IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=
~~
Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web
~~
Pour les programmes parasites, pubs etc :
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
~~
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
ils ont été volés.
Tu avais une infection type Zbot.
Lire ça :
puis ceci :
Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java
Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.
IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=
~~
Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web
~~
Pour les programmes parasites, pubs etc :
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
~~
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
