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1 réponse
Bonjour
s'il vous ont envoyé 2 cartes SIM c'est que vous avez souscrit à 2 forfaits différents, dont un forfait bloqué si je comprends bien.
Si vous ne savez pas quel carte SIM correspond à quel forfait, mettez une des deux dans votre téléphone, appelez votre téléphone fixe, récupérer le numéro de la SIM (qui a du vous être communiqué également par courrier), allez sur le site bouygues, espace client, entrer avec votre numéro de téléphone et mot de passe (donné par courrier mais vous pouvez vous le faire renvoyer par sms), et dans votre espace client vous verrez quel est le forfait associé à ce numéro.
s'il vous ont envoyé 2 cartes SIM c'est que vous avez souscrit à 2 forfaits différents, dont un forfait bloqué si je comprends bien.
Si vous ne savez pas quel carte SIM correspond à quel forfait, mettez une des deux dans votre téléphone, appelez votre téléphone fixe, récupérer le numéro de la SIM (qui a du vous être communiqué également par courrier), allez sur le site bouygues, espace client, entrer avec votre numéro de téléphone et mot de passe (donné par courrier mais vous pouvez vous le faire renvoyer par sms), et dans votre espace client vous verrez quel est le forfait associé à ce numéro.
