2 cartes Sim

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Vik77 Messages postés 25 Date d'inscription mardi 13 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 - 20 mai 2014 à 18:54
Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 - 20 mai 2014 à 18:59
Bonjour,
Je viens d'acheter mon Samsung Galaxy Ace 3 chez Bouygues et il m'ont fourni 2 cartes Sim dont une pour le forfait bloqué,je ne comprend pas trop quelle SIM prendre aidez moi SVP !


1 réponse

Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 368
20 mai 2014 à 18:59
Bonjour

s'il vous ont envoyé 2 cartes SIM c'est que vous avez souscrit à 2 forfaits différents, dont un forfait bloqué si je comprends bien.
Si vous ne savez pas quel carte SIM correspond à quel forfait, mettez une des deux dans votre téléphone, appelez votre téléphone fixe, récupérer le numéro de la SIM (qui a du vous être communiqué également par courrier), allez sur le site bouygues, espace client, entrer avec votre numéro de téléphone et mot de passe (donné par courrier mais vous pouvez vous le faire renvoyer par sms), et dans votre espace client vous verrez quel est le forfait associé à ce numéro.
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