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Logiciel payant

Résolu/Fermé
paysdelangres Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2014 - 19 mai 2014 à 15:32
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 20 mai 2014 à 07:32
Bonjour,

Depuis quelques temps,bien que je sois en internet et téléphonie illimités, je reçois sur ma
facture une ligne "services ponctuels ou occasionnels" qui serait due à un logiciel non désiré qui me dirige sur des sites payants tel CONTACT +.

Comment puis-je savoir s'il s'agit d'un logiciel indésirable et pouvez-vous m'aider ?

Merci et à +
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4 réponses

Réponse 1 / 4
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
19 mai 2014 à 15:43
Bonjour,
Ne serait-ce pas plutôt vous qui consultez des annuaires téléphoniques, ou services de renseignements ?
Certains sont payants ^^
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Réponse 2 / 4
paysdelangres Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2014
19 mai 2014 à 15:54
Bonjour,

Ma secrétaire m'affirme qu'elle n'a pas consulté d'annuaire payant depuis quelques temps.

Connaissez-vous "contact +"

Merci.
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Réponse 3 / 4
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
19 mai 2014 à 16:06
Chez orange nous avons eu ce type de facturation suite à une demande d'aide par le tchat ^^
Si je me souviens bien il devait s'agir de contact + mais ne pourrait l'affirmer.
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Réponse 4 / 4
paysdelangres Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2014
19 mai 2014 à 22:58
Bonsoir,

Je viens de revoir l'abonnement internet orange de mon association et effectivement j'ai trouvé le service contact + que j'ai désactivé. Je pense que tout devrait rentrer dans l'ordre.

Encore merci pour votre aide.
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 849
20 mai 2014 à 07:32
De rien ;)
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