Logiciel payant

Résolu
paysdelangres Messages postés 3 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps,bien que je sois en internet et téléphonie illimités, je reçois sur ma
facture une ligne "services ponctuels ou occasionnels" qui serait due à un logiciel non désiré qui me dirige sur des sites payants tel CONTACT +.

Comment puis-je savoir s'il s'agit d'un logiciel indésirable et pouvez-vous m'aider ?

Merci et à +

4 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Ne serait-ce pas plutôt vous qui consultez des annuaires téléphoniques, ou services de renseignements ?
    Certains sont payants ^^
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  2. paysdelangres Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Ma secrétaire m'affirme qu'elle n'a pas consulté d'annuaire payant depuis quelques temps.

    Connaissez-vous "contact +"

    Merci.
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  3. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Chez orange nous avons eu ce type de facturation suite à une demande d'aide par le tchat ^^
    Si je me souviens bien il devait s'agir de contact + mais ne pourrait l'affirmer.
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  4. paysdelangres Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Je viens de revoir l'abonnement internet orange de mon association et effectivement j'ai trouvé le service contact + que j'ai désactivé. Je pense que tout devrait rentrer dans l'ordre.

    Encore merci pour votre aide.
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      De rien ;)
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