Scanner

Fermé
ivepol Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2019 - 18 mai 2014 à 17:32
ivepol Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2019 - 19 mai 2014 à 09:40
Bonjour,

je possède imprimante HP DESKJET 3520. depuis hier je ne peu plus scanner. j'ai un message d'erreur "
la hp deskjet est introuvable .

quand je vais dans les paramètres, voila le message qui s'affiche
<configImpossible d'utiliser cette fonction car elle a été désactivée.
Pour activer Webscan, sous l'onglet Paramètres, cliquez sur Sécurité, Paramètres de l'administrateur, sélectionnez l'activation pour Webscan, puis cliquez sur Appliquer.

sauf que je ne peux pas faire cette manoeuvre car dés que je clique sur sécurité j'ai une page internet explorer qui s'ouvre avec ce message
* cette page ne peux pas s'afficher
Vérifiez que l'adresse Web https://192.168.1.24 est correcte.
*Recherchez la page avec votre moteur de recherche.
*Actualisez la page dans quelques minutes..
sur l'écran de l'imprimante quand je sélectionne numérisation mon pc est reconnu
qui peux me donner la solution.
merci de vos réponses

>Windows 7 / Mozilla 11.0</config>
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2 réponses

dnsdns Messages postés 330 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2014 47
18 mai 2014 à 17:35
Essayé de numériser via USB
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ivepol Messages postés 83 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2019
19 mai 2014 à 09:40
j ai essayé, mais quand je branche le câble USB le mot "suivant" reste grisé . impossible d'allé plus loin
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