Scanner

ivepol Messages postés 95 Statut Membre -  
ivepol Messages postés 95 Statut Membre -
Bonjour,

je possède imprimante HP DESKJET 3520. depuis hier je ne peu plus scanner. j'ai un message d'erreur "
la hp deskjet est introuvable .

quand je vais dans les paramètres, voila le message qui s'affiche
<configImpossible d'utiliser cette fonction car elle a été désactivée.
Pour activer Webscan, sous l'onglet Paramètres, cliquez sur Sécurité, Paramètres de l'administrateur, sélectionnez l'activation pour Webscan, puis cliquez sur Appliquer.

sauf que je ne peux pas faire cette manoeuvre car dés que je clique sur sécurité j'ai une page internet explorer qui s'ouvre avec ce message
* cette page ne peux pas s'afficher
Vérifiez que l'adresse Web https://192.168.1.24 est correcte.
*Recherchez la page avec votre moteur de recherche.
*Actualisez la page dans quelques minutes..
sur l'écran de l'imprimante quand je sélectionne numérisation mon pc est reconnu
qui peux me donner la solution.
merci de vos réponses

>Windows 7 / Mozilla 11.0</config>
A voir également:

2 réponses

dnsdns Messages postés 357 Statut Membre 47
 
Essayé de numériser via USB
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ivepol Messages postés 95 Statut Membre
 
j ai essayé, mais quand je branche le câble USB le mot "suivant" reste grisé . impossible d'allé plus loin
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