Probleme connexion internet lumia 520

Bonjour,
Jai un problème avec mon Nokia depuis peu, je ne l avais pas utilisé depuis quelques mois et je viens de le reprendre . Avec ou sans wifi, je n arrive pas a accéder à Internet, la page ne charge pas et quand j essaye d ouvrir une application qui utilise Internet, il me dise qu' il y a un problème réseau. Mais je peux toujours telechager des application avec le wifi. Je pensais que ça venais de ma live box mais je me suis rendue chez une amie mais rien à faire je n arrivais toujours pas à me connecter, vous pouvez m aider ?? J ai le réseau cellulaire d activer aussi
Merci d avance

<config>Linux / Chrome 11.0.696.34</confi

2 réponses

  1. Réinitialisation du téléphone

    Paramètres (système) > A propos de > Réinitialiser votre téléphone
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    1. Il n'y a pas d'autre solution ? Car si je le réinitialise je vais perdre toutes mes données..
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    2. Vous pouvez toujours faire une sauvegarde avant

      Paramètres (système) > Sauvegarde

      Transférez toutes vos musiques, photos et vidéos en connectant votre Lumia à un pc

      Une fois tous vos ficihiers sauvagardés, réinitialisez le
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    3. La sauvegarde garde quoi sur le telephone ?
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    4. Merci beaucoup, je vous tiens au courent si la réinitialisation fonctionne
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