Mon pc rame et mouline sur internet

Résolu
pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis ce matin, mon pc de bureau rame et mouline sur internet : il faut plusieurs secondes, voir dizaines de secondes, pour ouvrir ou fermer des mails ou des liens.
Mon navigateur par défaut est Firefox, mais cela le fait aussi sur Chrome et IE.
Le pc bureau de mon épouse (qui a la même connexion que le mien : clé wifi) n'a pas ce problème, donc j'évacue la responsabilité de l'opérateur (Free). J'ai d'ailleurs utilisé sa clé wifi : même problème.
J'ai fait : AdwCleaner - Malwerbytes - scan complet Avast - scan Avast au démarrage : il a trouvé un fichier infecté qu'il a mis en quarantaine.
Ma config : Windows 7 - CPU 3.30 GHZ - RAM 4 Go - DD 1 T (libre à 89 %)
Je vous remercie d'avance de votre aide.
Cordialement


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9 réponses

informatik_girl Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Essaye de lancer le logiciel Zhdiag et de poster le rapport afin de voir ce qui se passe.
http://devenirungeekeninformatique.wordpress.com/2014/05/15/rechercher-les-virus-avec-zhdiag/
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pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Merci de ta réponse informatik_girl.
Voici le lien (je n'ai pas pu visionner la vidéo-tuto de Zhpdiag):
https://www.cjoint.com/?DEqq1ghUU6E
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informatik_girl Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Ok . aucun problem. J'ai vu ( en regardant rapidement ) que tu a installé des toolbars sans même le savoir et cela pourrait expliquer ton problème
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informatik_girl Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Est ce que tu pourrais lancer une mise à jour pour malwarebyte , puis relancer la recherche
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pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Je viens de faire une recherche Malwerbytes avec dernière mise à jour : "aucun élément malveillant détecté"
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informatik_girl Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Regarde dans la liste de tes programmes, si tu n'a pas des logiciels avec des noms qui te disent rien du tout.
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pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Non, tous les programmes me sont connus.
Le seul qui a été téléchargé récemment (hier ...) est "Treesize Professionnal" que j'ai trouvé sur le site Commentcamarche.
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pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour informatik_girl,
Vous avez du nouveau ? J'ai lu que Pup.tarma (rapport ZHPDiag) pouvait être dangereux.
Cordialement
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pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bon, malheureusement informatik_girl a dû avoir un problème, en espérant que cela ne soit pas grave.
Quelqu'un peut-il reprendre le flambeau car mon problème ne s'arrange pas.
J'ai vu sur d'autres discussions du forum que l'on y arrivait, mais je ne peux pas le faire seul, trop complexe pour moi.
D'avance merci.
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pierre8401 Messages postés 207 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Problème réglé via le forum de PCAstuces.
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