Ordinateur qui s'éteint tout seul

samu3l Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
samu3l Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un HP Pavilion g6 Notebook PC
avec cette OS : Windows 8.1 64 bits

et depuis une semaine, quand mon ordinateur est sur batterie, passer le seuil des 30 minutes, régulièrement, il émet un bip et s'éteint tout seul, quand je le redémarre, j'ai le message " Windows ne s'est pas éteint correctement".
Pour le redémarrer, je dois soit attendre un peu soit brancher mon chargeur et il redémarre directement.

Pouvez-vous m'aidez a régler ça ?
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1 réponse

magicfan42 Messages postés 128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Installe l'application Whocrashed, pour savoir d'où vient le problème quand il s'éteint brutalement et poste le résultat
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samu3l Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ya:
Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer

puis
Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found
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